为什么我没有订购服务，商品详情页出现电视机上门安装挂装服务？

亲，应广大消费者和商家的安装养护类服务需求，同时提升店铺服务体验及商家后顾之忧，我们将为消费者推出电视机预约上门安装的服务，通过线上方式完成安装费用支付，解决电视行业抢装、消费者打扰、乱收费等核心痛点。

电视预付费采取系统识别品牌、品类自动绑定服务，我们将直接通过商品详情页的服务挂载入口为消费者提供增值服务选择。当商品包含此服务时，商品detail会带有图标或“预约安装”服务承诺。

服务的挂载将不会影响店铺商品购买，反而可帮助商家树立除了提供商品还能为顾客一键解决服务需求的心智，且上述服务将由平台直营服务对服务全链路进行保障，不会给商家增加任何费用成本，不需商家配合结算、开票、客服受理等，与此相关的服务结算、开票、客服咨询等均由平台直营服务负责。

如果您有任何疑问，可通过电视安装预付费服务钉钉群咨询，群号：30002729，申请入群时，请备注店铺名称+品牌，各位商家朋友日常问题也可以在群中反馈哦！

温馨提示：

若消费者向您咨询安装服务的相关问题，我们已增加消费者端对客服的售前咨询入口（在服务说明中将透出阿里小蜜入口），若遇到消费者咨询，建议您可直接引导消费者自行点击咨询小蜜

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