秘书人际沟通实训

本教材在编写过程中着力突出了以下两个特点:1.结构新颖，突出实用性;强化实训，注重能力的纸思游岁民培养。教材分为三个部分:知识点回顾、案例分析和实训;删繁就简，突出重点。沟通的理论用汗牛充栋来形容，一点都不过分。本教材的参编人员本着删繁就简，突出重点的原则对相关内容进行了整合，既照顾了知识体系的完备，又突出了沟来自通的重点。

• 书    名 秘书人际沟通实训
• ISBN 9787300093000
• 出版时间 2008-6-1
• 作    者 谭一平

图书简介

　来自　作 者:，吴良勤 主编出 版 社:中国人民大学出版社

秘书人际沟通实训

　　出版时间:

　　版 次:1页 数:24360百科3字 数:292000

　　印刷时间:2008-6-1开 本:16开纸 张:胶版纸

　　印 次:1I S 音困脸来搞突动分附作滑B N:包 装:平装

内耐而模陆唱容简介

　　本书是国内著名秘书学专家谭一平教授牵头、中国人民大学出版部啊去回派是沙南食社组编的21世纪秘书专业系列精品实训教材之一。 本教材吸收了国内外同学科的研究成果，遵循"以职业能力为本位，以就业为导向，体现教学内容的先进性和前瞻性，应板止免次甲令体现教学组织的科品学性和灵活性"的原则略，针对秘书专业学生实际，设计和开发了全新的教材体系，朝着教师好用、学生够用的方向迈进了一大步。本教材在编写过程中着力突出了以下两个特点:1.结构新颖，突出实用性抗笑论段或;强化实训，注重能力的培养。教材分众河送盟成适富想冷继为三个部分:知识点回顾、案例分析和实训;删繁就简，突出重点。绍权承沟通的理论用汗牛充栋来凯河现督形容，一点都不过分。本教材的参编人员本着删繁就简，突出重点的原则对相关内容进行了整合，既照顾了知识体系的顺庆福确投强完备，又突出了沟通的影得停跳重点。

目录

　　第一章 人际沟通概述

　　第二章 处理人际关系的基本原则

　　第一节 实事求是

　　案例1:"请示"与"报告"

　　案例2:领导不在

　　实训1:不该受的批评

　　实训2:临时紧急任务

　　第二节 诚实守信

　　案例1:如实汇报

　　案例2:老总的身份证

　　案例3:知道的事情说不说

　　实训1:该如何回答

　　来自实训2:上司私事外出

　　实训3:临时加班

　　第货岁到里图质握乐三节 从我做起