千牛如何群发消息？

亲，打开千牛聊天对话框，在左侧好友组别中选择要群发消息的组别，再右击鼠标，点击“向组员群发消息”就可以群发消息了。若是想给非千牛好友，群发消息的，可以通过专属客服-日常触达的功能批量发送消息触达买家，但该功能仅针对和店铺建立专属关系的买家批量发送，需要店铺已经开通专属客服功能且等级能力符合要求，详细的要求和设置请【点此查看】

温馨提示：
1.若“向组员群发消息”显示灰色无法点击，原因是登录账号的当前活跃度不够，建议进行支付宝实名认证，账号持续使用千牛（进行聊天等），过段时间后再试
2.群发的规则是必须是好友才能发送，接收者已经加发送者为好友（即发送者在接收者的好友列表中），否则对方是收不到到群发的消息