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如何解除店铺屏蔽?

亲,您的店铺如因一般违规扣分累计达12分或24分,会被店铺屏蔽,点击这里查看扣分对应的处罚措施(如何查看扣分原因?)。节点处罚后,可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中,点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格,如提示需要认证请同时完成认证,等待屏蔽期结束,通过考试后建议关注24小时再尝试编辑、发布、搜索商品。
若您的店铺已被严重违规48分处罚,账号永久冻结,无法开通;注册账号时使用的身份证号码,手机号码等信息无法再次使用。

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