win10电脑为什么开机黑屏只有鼠标箭头 win10黑屏只有鼠标箭头，怎么办？

1、硬件故障

当你的win10电脑开机黑屏且只有鼠标箭头的时候，首先考虑的就是硬件故障。可能是您的电脑内存条安装不良或者其他硬件损坏。您可以按下Ctrl+Alt+Del快捷键查看电脑的响应情况，如果电脑没有响应，就需要进行硬件排查了。

首先，您可以拆卸电脑插头，并将电脑外设拔下来，重新插上，开机尝试。如果电脑仍然黑屏，可以尝试拆卸内存条，清洁后重新插上。如果您不确定如何进行操作，可以参考厂家手册或者请专业人士协助操作。

2、显卡驱动或系统问题

当硬件排查完毕后，您需要考虑的是显卡驱动或系统问题。可能是您的显卡驱动过期或者系统文件丢失导致的问题。您可以尝试进入安全模式，并重装显卡驱动。如果您不确定如何进行操作，可以通过搜索引擎查询相关教程。

另外，您也可以通过运行系统维护工具来修复系统文件损坏。Win10自带的维护工具包括文件扫描和修复、磁盘错误检测和修复、系统文件修复、系统还原等。您可以通过控制面板或者设置来运行这些维护工具。

3、病毒或恶意软件攻击

当您的电脑开机黑屏且只有鼠标箭头时，还可能是您的电脑遭到了病毒或恶意软件攻击。这些病毒和恶意软件通常会影响电脑的启动过程，并导致黑屏。您可以通过安装杀毒软件来进行检测和清除。如果杀毒软件不能解决问题，建议您找专业人员帮助处理。

4、其他问题

最后需要考虑的是其他问题。可能是您的屏幕连接不良，也可能是您的BIOS设置有误。您可以尝试连接其他显示器来排查屏幕连接问题，并检查BIOS设置是否正确。

如果您没有经验或者找不到原因，建议您咨询专业人员或者联系厂商客服。