正在爆发的营销革命

作者是社会媒体和病毒式营销领域的专家，来自作者避开了花哨的描写和行话，为读者提供了明智的建议以及在社会网络上进行业务定位的策略，同宁抗封迅部脸措认时提供了案例分析，介绍了其他公司是如何使用这种方法的。

• 书名 正在爆发的营销革命
• 作者 TamarWeinberg
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2010年04月
• 定价 39.8 元

简介

来自　　博客、网络站点和其他社会网络为企业提供了具360百科有巨大潜力的产品和服务营销渠道。但如何充分利用它们呢?通过阅读《正在爆发欢歌育片走点的营销革命:社会化网络营销指南》，你可以理解社会网络技术是如何发挥功效的，还可以学到一些最有效和实用的方法，帮助你将营销的触角延伸到经常访问这些站点的人们。

　　《正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南》将帮助你:

　　研究博客和微博客，发现如何应用像Twitter这样的网站来建立品牌知名度。

　　学习对话营销的艺术，以及坦诚和透明的态度在发展社会媒体中的作用。

　　通过善集社会网络来管理和提高在线声誉。

　　进入越来越有影响力的视频和播客市场。

　　通过学习其他营销者的尝试来发现哪些策略有效，哪些无效。

　　今天，许多消费者都利用Web作为一种表达观点的途径。《正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南》演示了如何参与对议拉故自本今导销话、如何为社区做出贡献，以及如保侵相状兰侵排起何为产品或服务招揽顾客。

作者 

　　Tamar Weinberg是一位作家，也是Internet营销顾问，擅长博主联盟、病毒式营销和社会媒体等领域。她生活在纽约市，她在个人博客上讨论与社会媒体搞有关的各种话题。

图书目录

　　序 1

　　前言 7

　　第1章 社会化媒体营销简介 11

　　当前发展状况 13

　　什么是社会化媒体营销 13

　　什么使得"社会化媒体"营销与众不同 15

　　社会化媒体门户简介 18

　　通过Web听取用户的调快设菜治推率映斤础声音 19

　　加入讨论的时候了 22

　　内容不再为王(至少它们本身不是) 23

　　来自是否准备好使用社会360百科化媒体营销 23

　　接下来做什么 24

　　小结 24

　　第2章 在社会环境中设定目标 26

　　跨越障碍:克服对自由消息的恐惧 26

　　提出正确的问题:为营销设定目标 30

　　制订SMART目标 37

　　研究社会化媒体社区 板究慢赵相抓置饭团仍全38

　　制订策略 39

　　何时进行社会化媒体营销 41

　　小结 41

　　第3章 实现社会化媒体的关键:建网和实现策略 43

　　何时应保持沉默 43

　　如何监视对话 43

　　听的同时应该做什么 51

　　社会化媒体战略的规划 皮信请51

　　建立社会化媒体网 53

　　理解并听取用容服做户群的声音 54

　　付出的重要性 55

　　社区经理 56

　　权普地杨威账户 58

　　小结 62

　　第4章 参与就是营销:进入游戏 63

　　《The Cluetrain Manifesto》:市场就是谈话 63

　　"参与就是营销"现象 64

　　Graco Baby案例分超黄这持志洋宁标附析:"参与就是营销"意味着品牌资本还镇关终战王围的

　　公开亮相和知名度 65

尼离由　　Tyson Foods案例分析:我们有一个博客，我们要充分利用它 67

　　The Home Depot案例分析:深入了解客户的思想 69

　　Camini圆南源志加to阿根廷牛排餐厅案例分析:将牛排餐厅的消息传遍在线的各个角落 71

　　声誉管理 73

　　Network Solutions案例分析:通过听来管理声誉 75

　　声誉管理监视:应该在线监视的12个声誉问题 77

　　考虑声誉管理策略 78

　　小结 79

　　创建自己的维基网站 167

　　小结 169

　　第9章 留下你的足迹:如何开拓社会化书签空间 171

　　用社会化书签网站 174

　　其他社会化书签网站 192

　　小结 194

　　第10章 利用社会新闻提高页面访问量 195

　　群众的智慧 195

　　什么是社会新闻 198

　　什么是社会新闻网站 199

　　社会新闻领域的翘楚 213

　　小结 231

　　第11章 新的媒体策略环玉光凯争继赵身:照片、视频和播客 233

　　利用图片来推销自己 234

　　让网页动起来:视频营销指南 248

　　让内容创作者存但沉广场常条胡皮通过照片或视频为你做宣传 257

呀鸡剧化　　播客的出现和现服输直状 258

　　小结 261

　　双第12章 学以致用:将天本以带责诉如所学知识融会贯通 263

　　身份认证:告诉别人你是谁 263

　　社会化媒体的工作流程 264

　　再谈投资回报率 265

　　工作完成了吗 268

　　在社会抗自微受微吗法穿变议化媒体社区中运筹帷幄 269

　　跳出社会化媒体社区的框框:面对面交流 271

　　培养网络创造力 273

　　也要鼓励使用"老派"营销策略 282

　　社会化媒体的底线 283

　　小结 284

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媒体评论

　　《正法相阻举值名等形让在爆发的营销革命》是一本指导我们如何在WEB2.0时代运用社会化媒体更好地推销我们的产品并进一步做好人与人之间的沟通和交流以促进信息的自由病答厂内传递的书籍。虽说是实战演练，但运用之妙，存乎一心--如何更好地运用社会化媒体在很大程度上取决于我们如何从理论上更好地认识社会化媒体在社会传播中的巨大作用。从这一角度来看此书，我们可以获得许多收获。

　　《正在爆发的营销革命》首先暗含了这么一个思想，即我们处于自由信息时代。如果我们只是初浅地从古典自由主义的自由观出发，认为自由信息意指信息不受政府控制，自由传递的话，那恐怕有失偏颇。因为这样的话，信息很容易就受到了市场的控制。自由信息，如果借鉴斯莱格在《思想的未来》中的定义的话，可以认为它更多地指向这么一些信息，即人们对这些信息的使用不需要经过他人的许可，或者说这种的授予是中立的。政府媒体不可能做到这一点，市场媒体也不是很容易做到，而社会化媒体却可以比较轻松的实现，正由于我们可以获得自由信息，我们才可以正式参与正在爆发的营销革命。看来斯莱格所言不虚，自由信息与思想的未来紧密相关，当然，信息与思想是不一样的，如果我们的社会化营销革命就像许多垃圾书籍一样创造了许多垃圾信息，如果我们的博客、微博和那些社会化网站缺乏有价值的信息，那么我们的营销革命会成功吗?

　　《正在爆发的营销革命》还向我们勾勒了一种新的营销生态，即通过博客、微博、社会化网站还有各种图片、视频以?播客等等所构建的营销生态。如果套用麦克卢汉"媒介即讯息"的观点，那么我们也可以认为，媒介即营销。新的传播技术的出现，带来了新的媒介生态，从而带来了新的营销形式，麦氏认为媒介是人的延伸，那么新的营销方式其实就是人类的消费主义意识形态的不断膨胀、不断向四周延伸，这也印证了哈耶克所认为的市场的拓展秩序(extended order)，自由市场是不断扩张的，《正在爆发的营销革命》所勾勒的新的营销生态恐怕也是市场扩张的一个结果。麦克卢汉的隐喻与哈耶克的自由主义哲学在解释媒介与市场营销方面居然可以相互印证，足见麦克卢汉理论之?妙，哈耶克理论之博大，也可见《正在爆发的营销革命》多元学术的融汇贯通。如此看来，周虽旧邦，其命维新。

　　《正在爆发的营销革命》之所以称为革命，在很大程度上在于其所称的"营销是湿的"。为什么呢?因为社会化媒体的营销充满了温情，充满了人性的关怀，不再是大众传播时代那种居高临下、狂轰滥炸式的营销方式。在这场革命中，消费者不再是沉默的大多数，他们有了话语权，他们不仅仅可以通过是否消费来对抗社会主控阶层，更重要的是，他们可以通过表达自己的观点和意见来与主控阶层展开"协商"，没有谁可以凭借其垄断话语权操控社会，而由此带来的将会是一个更为多元更为开放的社会。曾几何时许多人都在讥笑费斯克在《理解大众文化》中的符号民主情结，而如今我们不仅可以不买**亚马逊的产品，并且还可以在该产品下面留言表达自己的不满。

　　社会化媒体在中国产生了巨大影响，但是在营销方面自然还有很长的路要走。《正在爆发的营销革命》要真能在中国的营销领域爆发一场革命光凭借博客、微博以及那些社会化网站是不太可能的，它还需要有许多的配套措施，如中国还需要一场信任革命，中国还需要思考如何通过社会化媒体来增加社会资本，完善社会民主，培养现代公民，虽然这些同社会化媒体的营销没有直接的关联，但是如果缺乏信任，社会化媒体的营销成本将会增大，如果缺乏现代公民，又如何在社会化媒体中展开真正的对话和交流呢?又如何真正地参与到这场营销革命中来呢?

　　另外，作者在《正在爆发的营销革命》中介绍了许多社会化媒体的营销方式，同时指出必须多管齐下，将许多媒体搭配起来共同使用才能产生最好的效果。我认为，不同的媒介会有不同的传播效果，因此可以展开一些实证研究，探讨不同媒介在不同情况下针对不同群体的传播效果，如此，不失为对这场革命的深入研究。