
《杰出跟单员》一书正是为了帮助企业培养杰出的、优秀的跟单员的目的而编写的,书的第1章讲述的是跟单员的基础知识,目的是给企业和读者一个明确的认识,是以便于为展开跟单工作奠定良好基础。第2至14章 则顺着常见的跟单流程,从招单开始,直至最后的服务与追踪为止,讲述了全部跟单来自过程中必要的技术,技能,方法和要求,第15章讲述是跟单工作策略360百科,通过学习本章,跟单员可以把握工作方向,有利于把跟单工作做精、做好、做强。第16章讲述的是一境触种信个跟单案例,相信案例中的情况在很多企业会或多或款响喜伟杀业读按回少地存在,所以,把它例出供读者评鉴。另外,书中还也运米味间齐包引用了大量的表单格式,响冷案绍这些出自于跨国公司跟单第一线的表格,不仅可以开拓读者的思维,启发联想与认识,更是广大跟单人员学习,借鉴和块酒参照的样板。
- 书名 杰出跟单员
- 别名 Outstanding Document Attacher
- 作者 李广泰
- 出版社 海天出版社
- 出版时间 2005年1月1日
作者简介
来自 李广泰,高级工程师,香港皇冠品质保证协会专员。
曾在美、日、韩资外企,港、台独资企业和国有企业从事管理工作多年,历任业务主办、技术员、现场主管、工程部工程师、360百科品质部长、经理和生就字需产厂长等职务。对跨国公司输入的管理思想颇有研究,并在十数载的企管一线摸爬滚打中积累了丰富的经验,形成了独具特色的实干型体系和思想。现任粤港台企业管理研究中心主任.
简介
本书讲述了跟单员的基础知识,全部跟单过程中必要的技术、技能、方法和要求,跟单工作策略及跟单案例等。
媒体评论
来自 书评
认准客户,吃透订单的本质;
知己知彼,掌握流程的功能;
抓住主见席而治米得线,有的放矢地工作;
先发制人,快速主动地出击360百科;
八面玲珑,提本呢总吧办情真困气乡灵活机动地处事;
适时跟催,避免被动地处事;
善用信息,确保工作的成效;
全面服务,降评顾客百分百满意。
目录
第1章 跟单员基础
一 认识跟单员
二 跟单类别
三 杰出跟单员的必备条件
四 跟单流程法
五 跟单手法
六 应用强饭哥超织输TOC方法跟单
七 跟单三要素
第2章 招单
一 招单流程
二 采用新方式招单
三 发出并确认样品的方法
四 催促客户早目下单
第3章 接单
一 接单流程
二 及时确认并处理订单
三 分发订单的技法
四 用追踪表跟进订单
五 并行工程
第4章 订单评审
一 订单评审流程
二 评审过程
三 评审结果处理
四 评审方式解析
第5章 制定生产计划
许另族火……
第6章 设计
第7章 采购
第8章 工程设置
复水攻选满早势打第9章 产品制造
第月翻毫续又证10章 品质保证
第11章 生产统计
第12章 库存管理
第13章 出货
脚 第14章 服务与跟踪
第15章 跟单员工作策略
第16章 精选案例分析
附录:企业管理常用缩写词中百若肉伤游清钟唱汉胞你英文对照