7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密

《7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密》来自主要讲述了没有客户，何谈销售?客户是营销的源泉。销售员永远要360百科牢记:赢得新客户，留住老客户，销售再不愁。

• 书名 7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密
• ISBN 9787802497641
• 页数 240页
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2011年2月1日

图书信息

　　出版社: 中华工商联合出版社; 第1版 (2011年2月1日)

　　丛书名: 销售业务素质自我来自提升必读:001

　　平装: 240页

　　正文语种: 简体中360百科文

　　开本: 16

　　ISBN: 9787802497641, 7802497补触弦赶真殖史预族领轴647

　　条形码: 9787802497641

　　尺寸: 23.8 x 16.8 x 2 cm

　　重量: 481 g

走至介铁径影育五波甚聚作者简介

　　许晋，清华总裁班特聘讲师，中国企业家协会特聘高级讲师，香研时雷省附港光华管理学院特聘讲师，时代光华高级认证讲师，电视教育频道、职业指南频道特聘讲师，北京创业孵育协会培训讲师，地方金融论坛做客嘉宾，农资经销商杂志特聘顾问。

　　曾任北京时代光华咨询公司总经理，广州时代光华总经理，时代光华集团培训事业部总经理等职务，并担任晋升国际等多家公司独立董事、顾问。

　　培训和服务过的部分企业

　　全国30个城市直接培训学员超万人，内训中外资企业超百家，有中国联合工程公司、河南永煤集团、宁波人事局、百盛集团、奥信传媒、华晟置业、振华集团、中青旅、广东志高空调、中国移动、B&Q百安居、燕山石化、亚都集团、华都控股、北京师范大学、联想集团、北大方正、华夏科技、中信银行江苏分行、中国农业银行北京分行、镇江分行、江苏分行，中国银行北京分行、深发展银行、广发展银行、滁州银行、安顺商六零客道样文用序庆呢业银行、广汇投资担保公司、地方金融论坛等。

内容简介

　　开发新客户，困难重重，却并非无章可循。《7招拿下新客户》为您献上锦囊妙计。作者以营销学为理论基础，大善州脱进防将言担游在销售实战案例的基础上。旁征博引，提炼出客户开发的7大步骤:

　　有备而来才能赢--做好开发客户前的准备

　　自我推销益处多--开发客户要重视职业形象

　　大浪淘沙始见金--如何寻找目标客户

　　接近客户有技巧--如何接近目标客户

　　能说会道抓人心--开发客户时的言谈技巧

　　产品介绍有技巧--如何向客户介绍产品

　　化解拒绝并不难--如何应对客户拒绝

　　在每条攻略下面，《7招拿下来自新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密》又细360百科分出10条具体的方法与技巧，理论与实践相得益彰，说则方理透彻，个例鲜明，一共70招成交诀窍，招招制胜，为您揭开赢得新客户的秘密，助您轻松破解开发客户难题。在每节的最后技和作者许晋精辟地总结了每一种方法的成交经验，帮助读者深刻掌握成交诀窍。不论您是营销大师，还是推销编新卒;不论您是商界大亨，还是公司菜鸟，《7招拿下新客户》值得您一读，它会教会您如何有条不紊地攻克重重难关，最终赢得新客户!

媒体评论

　　赢得新客户即争取投销售的源头活水。本书汲取了顶级另迫非洋饭剧群销售精英的智慧，为广良调祖于大销售人员提供了赢得新客户的完美指南。

　　--中国民营经济研究院资深专家 杨思卓

　　新客户是企业新的利润增长点，但通常开发一个新客户的平均成本是维持一个老客户的6倍，如何以最低的成本高效地开发新客户，成为每一个销售员、企业需要高度重视的问题，本书会但衣耐除开为您提供一些非常难得的启发。

　景换四坚未别连号也　--中国企业培训协会秘燃价含因胶精书长 毕行之

　　从自身到客户给状命脸历推同，从拒绝到接受，从现象到实质。本书为您呈现赢得新客户的70条关键，招招制胜，步步为赢，开发新客户，其经验技巧尽在本书。

　　--著名培训师 周争于零级坤

　　你了解自己吗?你又了解客户吗?世上真有快速赢得新客户的灵丹妙药?可以说没有，也可跑治混调牛孔开全析沿完以说有，或许你应该读一读本书，在做好所有准备工作之后，立竿见影的神奇效果忽如神降。

　　--百度培训主管 张超

　　赢得新客户必备之基础，成功拓展客户资源的实或象身战经典。

　　--和君智业培训首席专家 张启峰

讨令职等刻固妒迫目录

　　第一章 有备而来才能赢--做好开发客户前的准备

　　1.选好目标客户

那激该著八文老较　　2.了解客户要全面

　　3.分析、评估客户不可少

　　4.把你的客户区分等级

　　转5.不要忘了关注竞争对手

　　6.为自己设置明确目标

　　7.提前准备好见面的说辞

　　8演二.预约可以防止闭门羹

　　9.准备好产品介绍的资料与工具

　　10.对自己的产品烂熟于胸

　　第二章 自我推销益处多--开发客户要重视职业形象

　　11.不要忽略你的着装

　　12.运用恰当的肢体语言

　　13.讲究礼仪方能赢得尊重

　　14.让自己变得更优雅、从容

　　15.无论何时都要微笑面对客户

　　16.以人品赢得客户

　　17.拥有最佳精神面貌

　　18.要执著，不要轻言放弃

　　19.不卑不亢的精神更能赢得客户

　　20.让自己既是专家，又是朋友

　　第三章 大浪淘沙始见金--如何寻找目标客户

　　21.通过老客户介绍新客户

　　22.逐户拜访寻找客户

　　23.通过邮件进行寻找

　　24.有效利用会议和俱乐部

　　25.互联网是一个宝藏

　　26.不可小视的电话拜访

　　27.善加利用公司的内部资源

　　28.在公司展会上大显身手

　　29.通过个人资源寻找客户

　　30.学会确定关键客户

　　第四章 接近客户有技巧--如何接近目标客户

　　31.确定合适的时间与地点

　　32.约见客户决策者的方法

　　33.简单易行的当面约见

　　34.传统的信函约见

　　35.通过共同话题接近客户

　　36.不妨激起客户的好奇心

　　37.实体介绍接近法

　　38.利益吸引接近法

　　39.巧妙赞美接近法

　　40.其他接近客户的方法

　　第五章 能说会道抓人心--开发客户时的言谈技巧

　　41.不要刻意左右客户的想法

　　42.做决定时不能仓促

　　43.急于求成不可取

　　44.有过失时要敢于承认

　　45.交谈时应尽量避免干扰

　　46.表述自己的决定时一定要清楚

　　47.谈话时多提客户，少提自己

　　48.轻松的谈话氛围有利于沟通

　　49.千万不要显得比客户聪明

　　50.引导客户提出问题

　　第六章 产品介绍有技巧--如何向客户介绍产品

　　51.不懂产品你还能跟客户谈什么

　　52.声情并茂，打动客户

　　53.充分展示产品的优势与特长

　　54.不轻易承诺客户

　　55.积极邀请客户参与

　　56.站在客户的立场上

　　57.找准客户利益的关键点

　　58.过分夸大产品优点是不明智的

　　59.想办法让客户亲自感受产品

　　60.使你的介绍更有效的方法

　　第七章 化解拒绝并不难--如何应对客户拒绝

　　61.永远不怕吃"闭门羹"

　　62.引导客户说出拒绝的理由

　　63.提前处理可能出现的异议

　　64.拒绝也可以转化为肯定

　　65.试着去感动客户吧

　　66.让客户回答自己的反对问题

　　67.最好掌握住客户的底牌

　　68.巧妙应对客户讨价还价

　　69.让客户变主动并不是件坏事

　　70.做一些让步以换取认同