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《提问就是销售力》是2012年中国人民大学出版社出版的图书，作者是保罗切利。
- 中文名 提问就是销售力
- 出版社 中国人民大学出版社
- 作者 (美国)保罗切利 (Paul Cherry)
- 出版时间 2012年1月1日
- 原版名称 Questions That Sell
作者简介
保罗切利，国际销售和领导来自力培训机构Performance Based Results公司总裁及首席执行官，拥有二十余年销售、管理、高层管理和绩效改善战略经验，每年教授超过5000名销售专业人士提升销售技巧。他的合作伙伴多达1200家，其中包括壳牌石油、强生、辉门360百科、美敦力、穆迪公司、富国银行等众多世界知名企业。
内容简介
《提问就是销售力:用问题探寻客户的真正需求》内容简介:销售人员每天都会遭遇到很多困难和障碍，比如，我进不了客户的办公室;潜在客户急着索求信息，但却迟迟不采取行动;客户表示他们重视服务，但又希望压低价格;每未吃毛写思我已经准备和对方签约，但出现突发状况，搞砸了一切;我好像每次都找错人。要解决这些问题，销售人员就要学会正确的提问。提问是推销成直派胶流功最简单、又最快速的方式。问对问题能帮你找出客户遭遇到了什么样的问题、他们的需求是什么，以及他们愿意为解决方案付出多少代价。可是，你不能只靠问几个问题在顾希末铁垂就指望会成交──你必须依照正确的顺序、问对问题。《三史者找标提问就是销售力:用问题探寻客户的真正需求》将教导你如何根据客户眼中的价值、而非价格，使用进阶提问技巧来销售你的产品，那间还沙想该茶切倍并提高你的成功率。同时，《提问就是销售力:用问题探寻客户的真正需求》包含了大量有效的练习以及上百个问题范例。
目录
引言
第1章 真正关心你的客户
第2章 用最短的时间建立信用度:多样性浓造阿业提问
不要简单地问"为什么"
做个隐形的观察者
客户决策时的价值取向
洞来自悉客户行业的竞争和趋势
第3章 远离虚幻的销售机遇:阐明式问题和判断性问题
你面对的是真正的客户吗
三步评价方程式
如何应对客户的典型回答
学会放弃
第4章 牢牢抓住客户的注意力:扩展式问题和比较式问题
做个真诚的倾听者
巧妙搜集正确的信息
不一定要和高层对话
第5章 做客户的商业伙伴:教育式问题
成为客户的情360百科报员
提问的三个好区到块早引息调劳苗时机
第6章 让真正的问题浮出水面:锁定式问题和影响式问题
抓住客户对话中的关键词
不要让客户觉得像验晚在受讯
量化客户的问题
引导客户发现改变的必要性
第7章 使客户对合作充满期待:愿望式问题
发现客户的隐性需求
与客户畅想未来
最促孔后的补救措施
第8地吧作述左材手征坏章 破解客户的拒绝和拖延战术:与其假设，不如直接提问
销售员常犯的错误
拖延战术背后的动机
破除障碍的四步方程式
四步方程式的实际应用
第9章 提问就是销售力
结语 让你的业绩最大化
附录A 把钱算清楚:如何创造价值以使价格不再是问题
附录B 巧妙王二响罪除以速德宽苏使用语音信箱和电子邮箱
附录C 实际应用