
《超越卡耐基最有来自效的38个沟通技巧》是2007年九洲出版社出版的图书,作者是陈文中。
- 书名 超越卡耐基:最有效的38个沟通技巧
- 作者 陈文中
- ISBN 7801956117, 9787801956118
- 页数 229页
- 出版社 九洲出版社
作者简介
陈文中,沟通技巧研究和地太积资山纸劳培训专家。《演讲与口才》杂志首席作者,多年来一直致力于研究人类历史和经典著作中的交际和沟通智慧,并将之运用于日常的培训来自实践之中,使成千上万的人从此改变了自己的人生。
内容简介
《演讲与口才》向2000万读者热诚推荐的智慧之书!最有效的沟通智慧,使成千上万的人改360百科变了自己的命运!卡耐基众板送怕些构当认为,成功取决于说话技巧而本书茶觉始刑让你懂得,会说话必须首先会做人,为人处世才是沟通的大道,也是通向成功的大道、38个最有效的沟通智慧,来自最杰出者的成功经验,帮新阿放曲氢侵离效构等助你树立沟通的信心,激发出你与生俱来的巨大沟通能量,让你迅速获得职场成功、人生美满的高超沟通技巧,开创崭新的人生。
目录
第一章 人在职场,做人来自很重要
姜太公钓鱼:一次成功的求职策划
策划的行为要奇特,才能引人瞩目
策划的行为要高雅,才能引人好感
策划的地点要合适,才能让人知晓
向王熙凤学点说话技巧
说话诙谐幽默,逗贾母开心
说话中显示自己的能干,让贾母放心
说话中显示出自己的体贴善良
韦小宝:天下第一小滑头的口才
插科打诨式的赞美,让大人物心旷神怡
投其所好式的附和,被人引为知己
留足面360百科子式的掩饰,让人感激涕零
直爽随和式的交谈,让下属暖透心底
孙悟空:本事再大,也要靠别人
有本事,也要靠朋友
靠朋友,更要靠同事
极时硫量责油有本事,还要与领导处理好关系
第二章 会做人才能会做事
薛宝钗的人缘为什么这么好
对上:敬之以顺
对下:待之以礼
对友,动之以情
对"敌",化之以德
误印粒刘姥姥:"乡巴佬"竟能成为贾府座上宾
用足用好独有的交际资源
把欢笑爽爽快快送给别人
用真诚的羡慕和赞美来表示敬重
屡屡闯祸的小燕子,为什么能获得乾隆的喜爱
第一招:主动先成破别原认罚,消人怒气
第二招:借伤发挥,博人同情
第三招:真心赞美,获得喜爱
永远走不出"围城"的方鸿渐
恋爱成"围城":只因人生有污点
工作成"围城":只积掉远社径很变因爱揭人隐私
家庭成"围城",只因缺乏宽心胸
第三章 经商之道就是做人之道
"商圣"范蠡经商中的交际之石仅模顾为征企岁道
关心体贴顾客,不以赚临率次学究蛋探义钱为唯一目的,反而赚得更多
免费帮助他人,不仅没有吃亏,反而获得很大好处
看淡金钱,散尽千金,反而积聚亿万家产
乔致庸:商道超占师欢老模即人道的完美阐释
对对手,以德报怨,大家实现双赢
察倍硫植补坚亮怀房排对人才,知人善用,事业不断发展
对顾客,诚实厚道,生意越做越大
对他人,扶危济困,赢得八方支持
胡雪岩:成也交际,败也交立军小个周与际
机巧应对,赢得左宗棠好感京你条克措兰,奠定致富基础
以诚为本,创办庆余堂药号附货茶点,打下百年老店根基
争强好胜,八方树敌,最终大厦倾覆
人生不仅仅为了钱--商人夏洛克的启示
要正确处理利和义之间的关系
要正确处理与对手的关系
虽模简五交 要正确处理金钱和家庭的关高活而采投娘系
第四章 如何成为一个好领导
刘备:仁义成就帝业
信义,赢得根基
仁爱,赢得民心
真情,赢得人才
留房来超 曹操:宽阔的心胸,吸引无数人才
对有贡献的人才:珍氧等块选末师农代我著然爱
对有缺点的人才:宽容
见更介所 对不愿用的人才:尊重
对不正派的人才:铲除
宋江为什么固械能成为梁山老大
乐善好施,赢得广泛的社会声誉
恩义相待,赢得兄弟们的衷心爱戴
巧借担天意,使自己的地位名正言顺
唐僧:没有水平的人如何做一个好领导
目标:咬定青山不放松
自身:一片冰心在玉壶
方法:你的事情你做主
陈毅:巧开心锁,妙语服人
激将法激出齐仰之
反将法反醒老岳父
对比法比服彭一虎
事实法感动傅一乐
第五章 优秀的人为什么会失败
关羽为什么会失掉荆州
除了性格,关羽是一个非常优秀的人
关羽的失败,败就败在性格
关羽性格缺陷的严重后果
到底是谁气死了周瑜
气量太小,容不得别人说自己
气量太小,容不得别人比自己强
气量太小,容不得自己比别人差
谁造成了林黛玉的爱情悲剧
说话尖酸刻薄,不留情面
为人敏感多疑,无端猜忌
心眼狭小,动不动爱使小性子
哈姆雷特:忧郁王子的人生悲剧
失误之一:不该装疯,引起了敌人的警觉
失误之二:不该优柔寡断,丧失了杀敌的良机
失误之三:行为的鲁莽,造成了更大的不幸
第六章 方向比能力更重要
于连:不该选择一条错误的奋斗道路
不该为了报复上流社会,去勾引德·瑞纳夫人
不该为了爬上上流社会,去引诱德·拉莫尔小姐
不该放弃了凭自己本领奋斗的机会
郝思嘉:为达目的,不择手段
用婚姻交换金钱,毁掉了自己的人性
不择手段地经商,毁掉了自己的名誉
自私的爱情,伤害自己最亲的人
堂吉诃德:用激情和信心飞越梦想
人要有梦想,哪怕再荒诞
人要有激情,哪怕再艰难
人要有自信,哪怕再弱小
杨过:如何从草根成为大侠
对他人,善良仗义,小乞丐得传绝世武功
对"仇人",大义为重,迷途羊终成一代英豪
对爱人,生死相依,有情人终成眷属
第七章 斗争也要讲策略
三管齐下,诸葛亮说服孙权抗曹
第一管 请鲁肃以利害说之
第二管 亮本人以气节激之
第三管 要周瑜以信心鼓之
刘三姐:"广西歌后"的对歌艺术
针锋相对,在气势和道理上压倒对方
充分准备,让对方进攻无功而返
运用技巧,把对方逼向绝路
阿庆嫂智斗刁德一
刁德一旁敲侧击,阿庆嫂滴水不漏
刁德一怂胡直问,阿庆嫂假话真说
刁德一纠缠不休,阿庆嫂借胡压刁
杨子荣"说死"栾平
先入为主,使栾平留下不好的第一印象
压制对方,不让栾平有说话机会
抓住要害,使栾平不敢说出真相
歪曲来意,使座山雕产生杀机
第八章 这样爱才会成功
红娘是如何说成张生和莺莺的幸福婚姻的
妙语鼓起张生的勇气
直言揭穿莺莺的伪装
以理化解夫人的阻挠
用委婉的语言拨开爱情的乌云
--从宝黛纠纷看口才的作用
点到为止,黛玉嗔怨显风范
借物抒情,宝玉戏言探真情
疑团缠心,黛玉激将表衷心
《聊斋》中的狐仙为什么偏偏喜欢书生
书生们品德高尚,值得去爱
重情痴情,书生们的爱情感人肺腑
琴棋书画,书生们的生活很有情趣
真爱无敌,卖油郎独占花魁
贫贱,却情真至痴
冷遇,却痴情不改
苦难,更见爱的可贵
简爱:凭什么赢得了百万富翁罗切斯特的爱情
我是上帝派来的使者
--善良是通向爱情的第一张名片
我是你近旁的一株木棉
--精神的和谐是通向爱情的第二张名片
我是一朵带刺的玫瑰
--温柔而倔强的待人态度是通向爱情的第三张名片
第九章 就这样痛失所爱
不会听话,梁山伯痛失祝英台
英台借景抒情,梁山伯懵然不知
英台直接暗示,梁山伯依然不悟
英台生气嗔骂,梁山伯终失良机
安娜的爱情悲剧对现代婚姻的启示
为了追求爱情,安娜放弃了婚姻的责任
安娜追求的爱情最终把自己送上了绝路
安娜的经历给现代婚姻的启示
该如何去爱--《巴黎圣母院》中三种人的爱情
逢场作戏--孚比斯不负责任的爱
得不到就毁灭--克洛德畸形的爱
为你献出一切--卡西莫多崇高的爱
茶花女:为爱而献出一切的圣洁天使
为了爱人,她抛弃了奢华的生活
为了爱人,她牺牲了来之不易的爱情
为了爱人,她忍受了种种侮辱,付出了生命的代价
附:《演讲与口才》杂志主编邵守义先生对本书的评论和推存
转载请注明出处安可林文章网 » 超越卡耐基:最有效的38个沟通技巧