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超越卡耐基:最有效的38个沟通技巧

《超越卡耐基最有来自效的38个沟通技巧》是2007年九洲出版社出版的图书,作者是陈文中。

  • 书名 超越卡耐基:最有效的38个沟通技巧
  • 作者 陈文中
  • ISBN 7801956117, 9787801956118
  • 页数 229页
  • 出版社 九洲出版社

作者简介

  陈文中,沟通技巧研究和地太积资山纸劳培训专家。《演讲与口才》杂志首席作者,多年来一直致力于研究人类历史和经典著作中的交际和沟通智慧,并将之运用于日常的培训来自实践之中,使成千上万的人从此改变了自己的人生。

内容简介

  《演讲与口才》向2000万读者热诚推荐的智慧之书!最有效的沟通智慧,使成千上万的人改360百科变了自己的命运!卡耐基众板送怕些构当认为,成功取决于说话技巧而本书茶觉始刑让你懂得,会说话必须首先会做人,为人处世才是沟通的大道,也是通向成功的大道、38个最有效的沟通智慧,来自最杰出者的成功经验,帮新阿放曲氢侵离效构等助你树立沟通的信心,激发出你与生俱来的巨大沟通能量,让你迅速获得职场成功、人生美满的高超沟通技巧,开创崭新的人生。

目录

  第一章 人在职场,做人来自很重要

  姜太公钓鱼:一次成功的求职策划

  策划的行为要奇特,才能引人瞩目

  策划的行为要高雅,才能引人好感

  策划的地点要合适,才能让人知晓

  向王熙凤学点说话技巧

  说话诙谐幽默,逗贾母开心

  说话中显示自己的能干,让贾母放心

  说话中显示出自己的体贴善良

  韦小宝:天下第一小滑头的口才

  插科打诨式的赞美,让大人物心旷神怡

  投其所好式的附和,被人引为知己

  留足面360百科子式的掩饰,让人感激涕零

  直爽随和式的交谈,让下属暖透心底

  孙悟空:本事再大,也要靠别人

  有本事,也要靠朋友

  靠朋友,更要靠同事

  极时硫量责油有本事,还要与领导处理好关系

  第二章 会做人才能会做事

  薛宝钗的人缘为什么这么好

  对上:敬之以顺

  对下:待之以礼

  对友,动之以情

  对"敌",化之以德

  误印粒刘姥姥:"乡巴佬"竟能成为贾府座上宾

  用足用好独有的交际资源

  把欢笑爽爽快快送给别人

  用真诚的羡慕和赞美来表示敬重

  屡屡闯祸的小燕子,为什么能获得乾隆的喜爱

  第一招:主动先成破别原认罚,消人怒气

  第二招:借伤发挥,博人同情

  第三招:真心赞美,获得喜爱

  永远走不出"围城"的方鸿

  恋爱成"围城":只因人生有污点

  工作成"围城":只积掉远社径很变因爱揭人隐私

  家庭成"围城",只因缺乏宽心胸

  第三章 经商之道就是做人之道

  "商圣"范蠡经商中的交际之石仅模顾为征企岁

  关心体贴顾客,不以赚临率次学究蛋探义钱为唯一目的,反而赚得更多

  免费帮助他人,不仅没有吃亏,反而获得很大好处

  看淡金钱,散尽千金,反而积聚亿万家产

  乔致庸:商道超占师欢老模即人道的完美阐释

  对对手,以德报怨,大家实现双赢

  察倍硫植补坚亮怀房排对人才,知人善用,事业不断发展

  对顾客,诚实厚道,生意越做越大

  对他人,扶危济困,赢得八方支持

  胡雪岩:成也交际,败也交立军小个周与

  机巧应对,赢得左宗棠好感京你条克措兰,奠定致富基础

  以诚为本,创办庆余堂药号附货茶点,打下百年老店根基

  争强好胜,八方树敌,最终大厦倾覆

  人生不仅仅为了钱--商人夏洛克的启示

  要正确处理利和义之间的关系

  要正确处理与对手的关系

虽模简五交  要正确处理金钱和家庭的关高活而采投娘

  第四章 如何成为一个好领导

  刘备:仁义成就帝业

  信义,赢得根基

  仁爱,赢得民心

  真情,赢得人才

 留房来超 曹操:宽阔的心胸,吸引无数人才

  对有贡献的人才:珍氧等块选末师农代我著然

  对有缺点的人才:宽容

见更介所  对不愿用的人才:尊重

  对不正派的人才:铲除

  宋江为什么固械能成为梁山老大

  乐善好施,赢得广泛的社会声誉

  恩义相待,赢得兄弟们的衷心爱戴

  巧借天意,使自己的地位名正言顺

  唐僧:没有水平的人如何做一个好领导

  目标:咬定青山不放松

  自身:一片冰心在玉壶

  方法:你的事情你做主

  陈毅:巧开心锁,妙语服人

  激将法激出齐仰之

  反将法反醒老岳父

  对比法比服彭一虎

  事实法感动傅一乐

  第五章 优秀的人为什么会失败

  关羽为什么会失掉荆州

  除了性格,关羽是一个非常优秀的人

  关羽的失败,败就败在性格

  关羽性格缺陷的严重后果

  到底是谁气死了周瑜

  气量太小,容不得别人说自己

  气量太小,容不得别人比自己强

  气量太小,容不得自己比别人差

  谁造成了林黛玉的爱情悲剧

  说话尖酸刻薄,不留情面

  为人敏感多疑,无端猜忌

  心眼狭小,动不动爱使小性子

  哈姆雷特:忧郁王子的人生悲剧

  失误之一:不该装疯,引起了敌人的警觉

  失误之二:不该优柔寡断,丧失了杀敌的良机

  失误之三:行为的鲁莽,造成了更大的不幸

  第六章 方向比能力更重要

  于连:不该选择一条错误的奋斗道路

  不该为了报复上流社会,去勾引德·瑞纳夫人

  不该为了爬上上流社会,去引诱德·拉莫尔小姐

  不该放弃了凭自己本领奋斗的机会

  郝思嘉:为达目的,不择手段

  用婚姻交换金钱,毁掉了自己的人性

  不择手段地经商,毁掉了自己的名誉

  自私的爱情,伤害自己最亲的人

  堂吉诃德:用激情和信心飞越梦想

  人要有梦想,哪怕再荒诞

  人要有激情,哪怕再艰难

  人要有自信,哪怕再弱小

  杨过:如何从草根成为大侠

  对他人,善良仗义,小乞丐得传绝世武功

  对"仇人",大义为重,迷途羊终成一代英豪

  对爱人,生死相依,有情人终成眷属

  第七章 斗争也要讲策略

  三管齐下,诸葛亮说服孙权抗曹

  第一管 请鲁肃以利害说之

  第二管 亮本人以气节激之

  第三管 要周瑜以信心鼓之

  刘三姐:"广西歌后"的对歌艺术

  针锋相对,在气势和道理上压倒对方

  充分准备,让对方进攻无功而返

  运用技巧,把对方逼向绝路

  阿庆嫂智斗刁德一

  刁德一旁敲侧击,阿庆嫂滴水不漏

  刁德一怂胡直问,阿庆嫂假话真说

  刁德一纠缠不休,阿庆嫂借胡压刁

  杨子荣"说死"栾平

  先入为主,使栾平留下不好的第一印象

  压制对方,不让栾平有说话机会

  抓住要害,使栾平不敢说出真相

  歪曲来意,使座山雕产生杀机

  第八章 这样爱才会成功

  红娘是如何说成张生和莺莺的幸福婚姻的

  妙语鼓起张生的勇气

  直言揭穿莺莺的伪装

  以理化解夫人的阻挠

  用委婉的语言拨开爱情的乌云

  --从宝黛纠纷看口才的作用

  点到为止,黛玉嗔怨显风范

  借物抒情,宝玉戏言探真情

  疑团缠心,黛玉激将表衷心

  《聊斋》中的狐仙为什么偏偏喜欢书生

  书生们品德高尚,值得去爱

  重情痴情,书生们的爱情感人肺腑

  琴棋书画,书生们的生活很有情趣

  真爱无敌,卖油郎独占花魁

  贫贱,却情真至痴

  冷遇,却痴情不改

  苦难,更见爱的可贵

  简爱:凭什么赢得了百万富翁罗切斯特的爱情

  我是上帝派来的使者

  --善良是通向爱情的第一张名片

  我是你近旁的一株木棉

  --精神的和谐是通向爱情的第二张名片

  我是一朵带刺的玫瑰

  --温柔而倔强的待人态度是通向爱情的第三张名片

  第九章 就这样痛失所爱

  不会听话,梁山伯痛失祝英台

  英台借景抒情,梁山伯懵然不知

  英台直接暗示,梁山伯依然不悟

  英台生气嗔骂,梁山伯终失良机

  安娜的爱情悲剧对现代婚姻的启示

  为了追求爱情,安娜放弃了婚姻的责任

  安娜追求的爱情最终把自己送上了绝路

  安娜的经历给现代婚姻的启示

  该如何去爱--《巴黎圣母院》中三种人的爱情

  逢场作戏--孚比斯不负责任的爱

  得不到就毁灭--克洛德畸形的爱

  为你献出一切--卡西莫多崇高的爱

  茶花女:为爱而献出一切的圣洁天使

  为了爱人,她抛弃了奢华的生活

  为了爱人,她牺牲了来之不易的爱情

  为了爱人,她忍受了种种侮辱,付出了生命的代价

  附:《演讲与口才》杂志主编邵守义先生对本书的评论和推存

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