饭店英语情景口语100主题

《饭店英语情景口语100主题》是2009年6月外给画丰盟轴黄文出版社出版执诉他亮正外乙的图书，作者是罗克特。

• 书名 饭店英语情景口语100主题
• 作者 罗克特
• 出版社 外文出版社
• 出版时间 2009年06月
• 页数 204 页

内容简介

来自　　本书可作为饭店从业者和相关专业学生的培训教材或辅导诉在径控照空企配好务读物。100个场景包含了饭店各岗位工作人员的服务情景,提供了每个场360百科景中必备的词汇和表达法。

　　本书具有以下特点:由外籍英语教育专家撰写,相关从业人行剂批孩员审阅,内容准确实用想径完态进某意格第混增;涉及和顾客打交道的各种场景,满足实际需要;同一个体四置目的有不同的英文表达法,适合多变的交流情形;例句、对话简单明了,便于背诵,易于使用;每课不仅务慢致很思间职有必备单词,还有重点词组和句子,便于即学即用;全部对话部酉己MP3,外籍专家录音,可进行口语、听力、语音练习。

编辑推荐

　　简单、实用、易学、易记的口语句高科础敌目黑各片缺断子,让你熟练掌握饭行负原担问李义取店英语,好英文,好口碑!

视范术再背知书手民引　　流畅的英文服务不仅能让客人满意,还能为你期汽衡达住升式古的饭店带来好口碑,吸引更多的外宾。这本书能帮助你学到饭为商验春留胶井店服务必备的英语口语,科职顺盐问销胜击点包括如何接待客人、如何介绍服务,如何帮助客人解决问题等等。书中的每一句话都能派上用场。这里没有枯燥的讲解船完、没有让外国人听不明白的中式英语,有的只是简明、实用、易学、易记的饭店口语,让你能够熟练地服务外宾;100个真实的场景涵盖了饭店服务的方方面面。不管你在饭店的哪个部门工作,遇到何种情形,都能快速地从本书... [显示全部]

图书目录

　　Part 1 前样台

　　Unit 1 订房处

　　电话预约

　来自　现场预订

　　团体预订

　　没有想要的客房

　　房间的视野和床的种类

　用衡助着　更改预定日期

　　取消预订

　　Unit 2 接待处

　　介绍酒店粒革卷倒观核映宽新的服务

　　给有预约的客人登记

　　给没有预约的客人肉登记

　　团体登记

　　延长住宿

延定城生容硫针火管容　　公司付费

　　Un360百科it 3 门童

　　送行李

　　乘电梯

　　送客人去房间

　　存放物品

　　Unit 4 问讯处

　　购物及观光的信息

　　给出目的地的方向

　　预订末急吸送皇谁食毛坚干门票

　　一日游服务

　　给出宾馆方向... [显示全部]