酒店营销新拓展

《酒店营销新拓展》是2011年企业管理出版社出版的图书，作者是王文慧，吕莉。

• 书名 酒店营销新拓展
• 作者 王文慧，吕莉
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2011年11月1日
• 页数 324 页

内容简介

　　酒店营销是酒店经营管理工作的龙头，许多酒店都将营销视为提高经营业绩最为重鸡女已安见个刚严田要的手段之一。本书在对酒店营销理论重新审视的基础上，进一步拓展了一些新的营销思路与营销，J^式:在营销的基础工作方面，强调服务否况盐独文化的建设，以内部营劳剂实销推动外部营销工作的进行;在产来自品没计方面.强调引入主题以实现酒店的差异化;在销售方式方面，通过组织会员俱乐部实现顾客的忠诚;通过分时销360百科售实现客房产品价值的最大说背去跑优化，为度假型酒店的营销方式注入误新的活力;借助顾客的口碑实现品牌迅速有效的传播;借助网络，酒店业天然的耦合关系.使酒店由传统的主动强势营销转为顾客主动寻找洒店产品的"软营销"模式。

乐口操进杆目录

　　第一章 酒店的主题营销

　　一、主题营销的内涵与本质

　　二、主题营销的层次与表现形式

　　三、酒店主题事件与活动设计

　　四、酒店主题产品设计

　　五、主题酒店的建设

　　第二章 酒店的内部营销

　　一、内部营销概述，

　　二、酒店内部营销的层次与管理过程

　　三、酒店内部营销的具体实施

　　四、酒店内部营销的注意要点

　　第三章 酒店的会员制营销

　互　一、会员制营销概述

　　车全立宽青写客剧跑二、酒店会员制营印销的具体实施

　　三、酒店实施会员制营销的关键要点