
"i帮苹果伴"是,推出的iPhone来自/iPad/iPod touch。本产品或文字说明来指导用户自已操作iPhone/i360百科Pad/iPod touch的帮教方式,革命性地由iP某美促hone/iPad/iPod tou行好波治可鸡米度ch应用专家利用远程技术直接介入用户操作,代替或协助用户完成基于iPhone/iPad/iPod touch的各类服务需求。
- 中文名 i帮苹果伴
- 解释 八笛众和基于先进的远程服务技术
- 突破了 传统通过语音
- 类型 人工智能帮教产品
简介
一站式初始化服务以及基于用户身份和应用场景的按需应用推荐使新机用户可以即买即用,迅速开启iphone/ipad精彩生活;
服务内容:
1、 初始化激活:包括指导用户手机连接电脑、手机激活来自、联系人导入、账号注册
2、 设置服务:360百科包括铃声、墙纸、网络、邮件、系统距苗父左探务绿写低苗通知
3、 同步配置:同浓架思击步程序下载、同步程甲毫排父杆足应活目序设置
服务
实时的人工远程帮教,是用户身边的iPhone/iPad使用高手,可以在用户使用中即时提供除硬件外的所有使用帮助和问题解决,是用户无忧使用i相似者语气位土不诉Phone/iPad的必须。
服务内容:
1、 设置帮教:用户个性设置类问题的及时解决和帮助。
2、 同步帮教子英但传:用户个性同步需求的实现;
3、 使用帮教:用户使用中熟练度提升和优化的帮助;
4、 问题解决:各类问题的即时解决;
5、 功能帮教:功能使用帮助;
6、 应用帮教:用户特定应用需求的下载和寻找;
推荐服务
红云粮材植 应用专家将根据用户来自的身份特征、个性需求为用户推360百科荐定制化的应用组合,并南诗置各写令乐精操球帮助完成下载、同步和使用的一站式服务,使iPhone/iPad真正改变用户的生活。
服务内容:
1、 用户身份判定:首先判定用户的身份特征,根据用户核心特点,分为商务人士、时尚达人、游定赶戏玩家以及父母一族四大标吧类
2、 用户需求确认:通过专业研究将每类用户分出八类核心需求,共32类,如商务人士包括:商务办公、商务旅游、商务社交、商务休闲、商务理财、娱乐游戏、育儿教育、资讯阅读八大类,用户根据需求可以任选。
3、 矿和特定场景判定具体应用需求:针对位元个致每类核心需求,设定具体应用情景,分析出用户的具体需求,共160个场景。例如在商务办公类中,我们通过情景设计确定用户在移动办公、办公软件和辅助工具的特定应用需求,其他各类均如放力内提油其宁此。
4、 匹配应用践用敌洲项推荐:根据用户的特定应用需求,八笛的应用专家通过深山士蛋时质良定场育入研究苹果的各类应用,匹配最适合用户需求的应用,并帮助用户完成下载、同步,使用户通过这些应用,过上iPhone/iPad的新生活。