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淘宝电商资讯第44页

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纠纷退款率数据判断和计算逻辑

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亲,纠纷退款定义:买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝客服人工介入,且判定为支持买家的退款。(建议卖家主动联系买家协商,提升服务质量)。判定纠纷退款的依据:1、 退款交易由淘

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买家收到商品说描述不当怎么办?

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亲,买家表示描述不符,在维权处理的时候会根据描述不符是否可以肉眼判断来进行处理,建议您:1、如果买家描述不符的问题是肉眼可以看到的,例如颜色,大小尺寸,版本规格等:由于买家描述

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模板如何续费?

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亲,您可以【点此进入】服务市场,点击“我的服务”找到对应模板入口进入续费(店铺装修PC端模板以及宝贝详情页装修模板)

手机端店铺装修模板续费入口:进入【卖家中心】-【店铺装

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新增“禁售大闸蟹提货券”类商品公告

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亲爱的淘宝主播:“大闸蟹提货券”类商品属于《单用途商业预付卡管理办法(试行)》所指的单用途商业预付卡,基于此类商品特性,即日起,淘宝网已于《淘宝平台违禁信息管理规则》中新增

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【逛逛】什么是淘宝光合平台?

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淘宝光合平台是阿里旗下的内容生产平台,参与者覆盖创作者、机构媒体、商业客户等角色。在淘宝光合平台生产的内容会直接在淘宝逛逛中展现。如果您是创作者可点击登录:【点此登

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我是卖家,买家付款后我要在多久内发货?

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淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求:在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品需在48小时内发货,闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物

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如何子账号实人认证?

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五步轻松搞定子账号实人认证
1.需要找到认证子账号的二维码
找认证二维码的方法有三种:
①主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到未认证的子账号,点击“认

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tumblr相关账号/充值等商品能出售吗?

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亲爱的会员您好,经核实,tumblr网站中充斥着大量色情图片、电影等资源,故平台禁止销售tumblr网站的账号、邀请码、充值服务等相关商品。建议您及时自检自查。删除店铺内相关商品

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聚划算活动是否要求签订退货运费险?

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亲,目前聚划算参团的商家,除部分特殊类目以外都需要强制购买退货运费险的哦。温馨提醒:
1.聚划算需要购买运费险类目的商品系统会帮您自动购买,无需您单独操作。
2.聚划算运费险