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淘宝电商资讯第47页

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快递员电话联系不上买家怎么办?

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亲, 建议您主动旺旺联系买家协商交易,请买家配合提供其他有效的联系方式,如因买家个人原因还是无法联系上买家,请保留好相应物流拒签记录,后续可以要求买家承担相应拒签所导致的

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海外地区运费模板怎么设置?

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亲亲,如果您需要通过线下物流商将包裹发至中国港澳台及海外地区,请点此参考如何设置海外运费模板。若商品无法通过“官方集运”及“卖家直送”的方式进行海外运输,并且您也无法

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天天特卖资质证明是什么?

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亲,参加天天特价的品牌商品必须有品牌方提供的售卖证明、或者商品以报名库存为要求的购买发票、或者有品牌渠道商的资质证明;自有品牌商品提供自有品牌的相关证明。相关招商细

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如何授权子账号团队管理权限?

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亲,子账号管理后台在逐步升级,后续会逐步切换到新后台使用,切换后,进入卖家中心-子账号管理会显示新后台页面,不支持返回旧版,请商家熟悉并使用新后台,若还未切换的新后台的商家,建

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淘宝群群主如何设置群任务?

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淘宝群-任务有礼工具已下线,感谢各位淘宝卖家的支持。注意:天猫卖家仍可继续使用。
1、新活动创建:自1月31日20点起,淘宝卖家不可新建群任务活动;
2、已创建活动:在新建活动入口关

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商家是否可以修改退款金额?

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亲,商家是无法主动修改退款金额的,需和买家双方协商一致后,由买家进行修改哦。

温馨提示:
买家可以修改退款协议,具体在退款详情页面点击“修改退款协议”,重新填写退款申请即可

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开店认证为什么说我用他人的证件?

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亲,认证审核不单单看提交凭证时是否是认证人本人提交的,账号实际的经营使用情况也会核实,比如认证时虽然是认证人本人操作,但是店铺实际由另外一个人在经营,也是存在安全风险的