涉及售假处罚的商品，被买家申请退款，怎么处理？

卖家因出售假冒商品被处罚后，在处罚期间若买家发起【退款申请】或任一方因交易问题要求【客服介入处理】的，钱款会退给买家，货物需商家自行追回处理的。

若申诉通过，已经退款买家的钱款可通过万象咨询人工客服，提问“我假货处罚申诉通过了，之前退给买家的钱款，怎么办？”进行相应的操作。

假货处罚影响可查看视频：