店铺经营主体变更，接收方第二步身份核验常见问题

Q：接收方认证不通过，该如何处理？

A：接收方方实人认证，需要接收方支付宝的认证人或者法人操作实人认证，申请方认证或者接收方股东认证都无法通过。

Q：协议变更问卷如何填写？

A：淘宝仅收集您的变更背景，便于后续优化整个主体变更流程，故问卷填写无明确要求，根据实际情况填写即可。