退款率对于卖家账户有什么影响？

亲，目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。

它是为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒，您可以通过退款率，及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长。更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大。

温馨提醒：

为了保障您的店铺健康运作，建议您保持良好的退款售后服务，使退款率尽量低于主营类目均值哦。