亲,“参聚险”的承保范围同淘宝/天猫/聚划算的消费者保障范围完全相同,且包括针对聚划算平台的保障。
如:针对消费者卖家承诺退货退款并承担来回运费。若卖家未履行赔付承诺,买家可以对卖家发起消费者保障投诉,申请赔付,将会依据天猫/淘宝维权小二的判断经核实后进行赔付,如赔付不足时将由众安保险进行垫赔,以保障买家权益。
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亲,“参聚险”的承保范围同淘宝/天猫/聚划算的消费者保障范围完全相同,且包括针对聚划算平台的保障。
如:针对消费者卖家承诺退货退款并承担来回运费。若卖家未履行赔付承诺,买家可以对卖家发起消费者保障投诉,申请赔付,将会依据天猫/淘宝维权小二的判断经核实后进行赔付,如赔付不足时将由众安保险进行垫赔,以保障买家权益。
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