出售假冒商品处罚原因是什么?处罚后该怎么办?点此短视频了解:
被假货处罚后该怎么办?两步教您定位问题找出解决方案
第一步:自检自查店铺商品是否属于售假情形
第二步:若未自检自查出店铺商品存在售假情形,请提交申诉
第一步:自检自查店铺商品是否属于以下任一情形
①盗版
如,您发布的电子书、音频、视频、软件没有经过著作权人的许可就进行了复制销售。
②商品存在使用品牌商标且明确低价售假的行为
如,您发布的某品牌商品明显低于市场价格(爱马仕t恤官网4150,店铺销售29)。
③实际售出的商品品牌与描述品牌不一致,且实际售出的商品存在假货风险
如,您发布的商品页面描述自主品牌,但实际销售的是某品牌商品且价格过低。
④存在遮标行为,无法核实真实品牌
如您对发布的商品商标进行刻意遮挡,无法核实到真实的品牌。
⑤综合账户行为判定
通过综合维度(包括账户信息(会员名/店铺名)、发货信息(发货地、发货价格等)、商品信息等方面)的排查与核实,存在违规。
如:店铺名:大牌原单一比一定制
若属于以上任一情形,店铺商品属于出售假冒商品情形,请尽快对商品进行删除并规范后续的发布、交易行为(虽不能保证删除一定不被处罚,但不删除一定会被处罚)
第二步:若不属于以上情形,请提交申诉;如何提交申诉,必须了解三点:
第一点:申诉入口在哪里?
入口1:通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录, 点击”发起申诉“后可进入申诉页面。
入口2:申诉入口:点此直达
第二点:申诉什么时候提交?
出售假冒商品需要在申诉入口关闭前进行举证提交,超时入口关闭无法提交申诉
通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,申诉状态会展示申诉剩余时间
第三点:如何提交申诉凭证
提交申诉凭证分为二步
第一步、选择正确的申诉场景(系统匹配的除外),敲重点,选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求,若您的商品有售出,一定不要选择无进货场景哦,如何正确选择场景:点此查看
第二步: 选择正确场景后,系统会匹配该场景需要举证的凭证,按照凭证要求上传凭证
红色小星星的是必须提交的凭证,仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,最后点击【预判并提交】-【继续提交】
审核时间一般在1-3工作日,建议您耐心等待,同时可以关注申诉是否被退回或是否有申诉管家通过旺旺联系您补充凭证。
转载请注明出处安可林文章网 » 被售假处罚后,怎么办?