为什么我的保证金页面变了

淘宝新保证金产品
为提升卖家的保证金产品体验，方便卖家能够更加灵活便捷地管理和使用保证金，同时也为了更好地保障消费者的合法权益，淘宝保证金系统将于2021年4月20日起，从产品体验、产品功能等方面进行优化升级，淘宝网卖家也将逐步迁移至新保证金系统，具体变化请您点此查看。

FAQ：
1、为什么我的保证金额度有变化？ /为什么非强制缴纳保证金类目现在需要缴纳保证金？
淘宝保证金系统于2021年4月20日起进行优化升级，保证金额度计算进行了变化，主要根据卖家上个自然月成交的订单对应的商品类目额度取最高值，及卖家违规带来的缴纳要求等作为基础保证金额度，若上个自然月无成交则以1000元为保证金额度。部分商家由于之前取消保险保证金并重新开店继续经营店铺，因此需要您依照页面展示重新缴纳保证金。

2、为什么没有规则公示和规则变化通知？
请您查看保证金页面公告栏，变化内容点此查看。

3、为什么可以直接从我的余额中扣除？
请您查看消保协议中【保证金补足】，点此查看。

4、为什么我不能加入/退出账期保障？
若您保证金页面已升级，目前无法自主加入或退出账期保障。当保证金不足，逾期未补缴保证金，会被限权：店铺被延长交易账期15天，足额补缴后关注24小时解除交易账期。

5、为什么没有保证金解冻按钮？
保证金额度（店铺需要缴纳的保证金总额度）以外的【可提现余额】，您可立即操作提现。
您可点击【提现】按钮，解冻保证金至您支付宝余额，可提现金额为页面展示的【可提现余额】。
为什么我还有部分金额不可提现？点此查看原因

保证金解冻条件如下：
（1） 无进行中的其他额度规则：无进行中的其他保证金额度，请退出对应业务后，再申请提现。
（2）无进行中的赔付单：无进行中的赔付单，请确认赔付完结后再尝试提现。
（3）无进行中的交易：无未完结的订单，请确认订单完结30天后再尝试提现。
（4）无售后保障中的交易：无售后保障中的订单，请确认订单完结30天后再尝试提现。
（5）无进行中的售中退款：无售后保障中的订单，请确认订单售中退款完结后再尝试提现。
（6）无进行中的售后退款：无售后保障中的订单，请确认订单售后退款完结后再尝试提现。
（7）无进行中的投诉：无进行中的投诉，请确认投诉完结后再尝试提现。