全渠通为什么不能使用？

尊敬的“全渠通”应用订购商家：

您好！“全渠通”的服务提供商厦门又一城网络科技有限公司（以下简称“又一城”），将停止电商ERP服务，平台高度重视该问题可能对使用其ERP应用的商家带来的影响，并要求又一城确保订购“全渠通”应用的商家能够持续、稳定、安全地使用系统。

近期平台收到又一城与上海聚水潭网络科技有限公司（以下简称“聚水潭”）发布的合作声明，自2021年1月21日起，聚水潭将承接又一城所有商家客户，并在使用有效期内为商家客户提供稳定、优质的服务。平台已经与又一城、聚水潭两家公司沟通确认以上信息属实。

为充分保障您店铺的日常经营顺利开展，平台已推动又一城和聚水潭成立专门的服务团队，后续会有专业的服务人员跟您沟通，帮助您做好应用系统的正常使用和大促保障工作。

如您需要变更ERP服务商，您还可前往阿里巴巴商家服务市场订购。（服务市场企业ERP：：https://c.tb.cn/F3.ZDBBWI )

其他问题请参见链接 https://www.yuque.com/docs/share/edc393d3-8946-45a3-be80-416057d9c7d8?# 《关于服务商“又一城”相关FAQ》