天猫海外本地退服务介绍

全球包邮计划向卖家提供“本地退保险”服务，在报名全球包邮计划的时候也会有一份“本地退保险”的协议，无需卖家单独从其他渠道签署。符合承保标准的商品直接在买家当地退货，商品不回中国境内。保险公司会在收到买家退货后24-72小时内打款给卖家。视频版介绍，点此查看。

本地退保险服务链路示意图：

了解“本地退保险”服务可以点击：

本地退介绍点此查看

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常见问题参考：

• 如何加入海外本地退服务？【点此查看】

• 本地退商品在搜索页未显示本地退标识，怎么办？【点此查看】

• 本地退的订单，买家申请退货，运费如何承担？【点此查看】

• 本地退订单已收到买家退货，服务商未操作退款，怎么办？>>因本地退订单，商家无处理退款权限，辛苦商家联系消费者，引导消费者申请平台介入处理

• 为什么我的商品详情页不显示“本地退”的服务标？【点此查看】

• 如何退出海外本地退服务？【点此查看】