极有家“材质保真”和“品质保证险”标怎么没有了

亲爱的极有家商家，为提升消费者的购物体验，持续优化极有家特色服务，2017年11月3日起将对极有家材质保真服务进行升级，升级期间，以下类目的“材质保真”标将不做展现：住宅家具、全屋定制、家装主材、基础建材、家装灯饰灯源；以下类目的“品质保证险”不做展现：床上用品、电子电工。此次升级导致的掉标不会对您的经营产生任何影响，待升级结束后将统一通知大家，感谢您的理解与耐心，祝您双促大卖。

Q：为什么我的材质保真标/品质保证险不见了？ 
A：亲，为提升消费者购物体验，极有家材质保真服务正在进行升级，2017年11月3日起开始统一暂时停止打标展示，待升级成功后恢复打标，期间对您的店铺没有任何影响。

 
Q：材质保真掉标后对我的店铺有影响吗？
A：亲，升级服务是为了更好地服务商家和消费者，掉标期间不会对您的店铺带来任何影响，请放心经营哦。

Q：什么时候能够恢复打标？
A：亲，升级结束时间暂时不确定，请您密切关注服务动态，服务升级完成后我们会统一恢复打标哦。

Q：我之前的材质保真订单是否还生效？ 
A：亲，11月3日前产生的材质保真订单正常生效哦，请为消费者做好相应的服务。

Q：什么时候升级完成？
A：升级完成时间暂时未确定，等待升级成功后会第一时间通知大家哦，感谢您的耐心与信任。

Q：消费者要申请材质退款/材质险怎么操作？

A：亲，消费者如果觉得材质不符，可以在退款原因中按照正常的材质不符原因发起申请，维护消费者正常权益。具体查看链接