山寨手机被处罚 “描述或品质不符”的申诉凭证要求

手机类目商品：进货发票、品牌授权、手机类商品-验机报告

温馨提醒：1.若被处罚商品手机处理器属于 高通 品牌旗下的骁龙系列，需补充到高通品牌方的完整授权及采购链路

2.请提供手机的完整验机报告（需具有CMA检测资质的第三方检测机构出具）

其他类目商品：

需要您举证被处罚商品对应买家发起的退款为恶意退款的凭证（如投诉恶意退款成功的截图），当前处置不支持质检报告申诉；

进货发票具体要求：

1、发票抬头需与店铺信息保持一致，包括：店铺名、旺旺名、店铺认证人等信息，若发票抬头与以上信息均不一致，需补充提供购买方与店铺的关系凭证；

2、发票需对应商品品牌、货号、至少近30天的成交数量，价格，若发票无明细信息，请补充进货清单进行申诉，小票或进货清单需与发票开具数量、金额一致；

3、发票开票方公司需具备品牌方授权资质，若非品牌方，需提供品牌方逐级的授权资质；