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出售假冒商品处罚相关问题

一、处罚原因:

1、什么是假货(出售假冒商品)

简单来说,就是您店铺里发布过的商品或信息没有经过权利人许可使用了权利人的注册商标权、著作权的行为。
1、比如,您店铺里销售的鞋未经商标权利人:耐克创新有限合伙公司 允许,使用了对方注册的等注册商标。
2、比如,您店铺中销售的商品未经著作权人许可,使用销售,涉嫌盗版

2、淘宝网对假货的排查与认定方式:

【人工排查及判定】:主要来源于商标、版权所有人根据其权利人的身份进行判定,发起侵权投诉;

【系统排查及判定】:基于平台大数据技术,从账号、商品、交易、物流等多个维度对涉嫌售假的商品和账号等进行排查,涉嫌出售假冒注册商标商品或出售盗版商品行为的。

3、假货常见管控场景等更多处罚原因内容点此查看,视频解说点击下方视频


二、如何申诉:

申诉入口通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录, 点击”发起申诉“后可进入申诉页面
申诉时间通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,申诉状态会展示申诉剩余时间
凭证要求:根据您的实际情况选择对应的申诉场景,系统会输出您所需提供的申诉凭证要求,您按照要求提供即可。申诉场景如何选择,请查看:点击此处
各类常见的进货场景下的申诉凭证要求可以查看:点击此处(可下拉查看其他场景申诉要求)
处理时间:提交申诉后,小二会在5天内处理您的申诉哦
申诉机会:部分场景开设了退回及复议入口,您可以进入【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应的申诉,根据退回原因补充凭证,同时关注旺旺是否有【申诉小管家】联系您补充凭证。


三、处罚影响:

假货处罚的影响主要包括五方面:违约金影响、商品/店铺影响、活动影响、订单/退款影响、店铺流量影响


更多关于假货处罚原因、处罚影响、如何申诉、申诉凭证要求、申诉结果解读等相关知识,请点击链接了解详情点此查看(文本版),点此查看(视频版)

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