虚拟号订单发货相关问题

亲，遇到虚拟号订单的快递面单如何打印及履约 ，可根据实际业务情况选择以下任一种方式打单发货，虚拟号的相关介绍可点击链接查看：

1、使用菜鸟电子面单组件，打印电子面单，菜鸟电子面单组件会将虚拟号完整呈现在电子面单上，并透出“智能号码”标识【如何接入菜鸟电子面单】

2、如您使用非菜鸟的其它电子面单，请您确认所使用的电子面单组件是否支持虚拟号完整呈现在电子面单上，如果不支持虚拟号完整呈现，建议您以备注的方式将完整的虚拟号补充在电子面单上，并提供显著标识指引快递员履约

3、如您的单量较少，也可以使用手工填写面单的方式，将完整的虚拟号填写在面单上，进行打单发货。

您或快递员如需通过虚拟号联系收货人，可先拨打虚拟号11位主机号，并根据提示音输入4位分机号，成功输入分机号后可以联系到收货人，如遇忙音可重新拨打。

4、如何生成新的虚拟号联系消费者？可到：卖家中心>已卖出宝贝>订单详情>收货和物流信息，进行操作

5.虚拟号无法直接发短信，不要人工通过手机使用虚拟号发送短信，短信发送会失败而且会产生短信发送费用。

温馨提示：目前虚拟号的有效期默认为30个自然日，在包裹被签收后调整为15个自然日（注：平台可能会根据实际情况进行调整有效期）。如果虚拟号超时失效，您可以生成新的虚拟号。