如果商家参加预售定金活动，生意参谋中客服业绩如何判定？

1）买家付定金前的有效客服服务，不管付尾款前是否存在客服服务（落实下单、落实付款或静默下单、落实付款），这个订单都计为付定金前有效服务的客服落实付款，即落实下单的规则不变，落实付款优先算给落实定金付款的客服。

2）买家静默下单并支付定金（即付定金前无有效客服服务），如付尾款前N+1天内（询单有效时长N，含付尾款当天）存在有效客服服务，那么该订单计为付尾款前有效服务客服落实付款，否则计为静默付款。