什么是天猫海外本地退服务？

亲，天猫海外本地退服务是为解决部分海外地区消费者无法退货到国内卖家收获地址的问题。商家开通本地退服务后，买家发起退货退款，订单商品属于本地退覆盖类目，且申请理由满足本地退触发标准时，系统会直接提供海外当地本地退服务商仓库地址，买家直接将货物寄送至该地址即可，目的是提升买家退货体验，减轻商家处理售后的难度。

1.本地退支持类目及退款原因参考：https://world.taobao.com/wow/oversea/act/localreturn?spm=a21wu.11817959-cn.318.4.34004c7aK3teBq

2.目前仅支持买家收货地址属于中国香港、中国台湾、中国澳门，新加坡、马来西亚、澳大利亚、美国、加拿大地区的订单进行承保。

3.目前仅针对本地退覆盖的八个地区海外订单每单收取1%的费率。

本地退服务签约链接点此查看，视频版介绍点此查看。