“禹薯坊粉条”下架原因以及如何处理买家退款问题？

尊敬的商家：您好！您出售的“禹薯坊粉条”商品经媒体曝光存在质量不合格 等问题，为保护消费者权益，淘宝/天猫也将严肃给予处罚并及时将商品下架处理，请您也做好全店商品自查整改，及时下架或删除其他不合格商品。如涉及交易维权，自消费者签收起2年内的交易平台支持仅退款，建议您积极处理。