亲,交易中买家申请退货部分退款(非退货全额退款),在部分退款成功后,剩余的交易款项需要等到剩余的确认收货时间到期后,才会到您的支付宝账户。买家从申请退款开始到退款成功/退款关闭 这段期间并不属于确认收货的时间哦。
给您举个例子:买家在1号购买您的商品,您在2号通过快递点击发货,系统给予买家的确认收货时间是10天,正常情况下交易款项12号会到您的支付宝账户中。如果买家在5号申请退货部分退款,10号部分退款成功。那么剩余的交易款项则会在17号到您的支付宝账户中,因为退款所产生的5天时间,不计算入确认售后时间。如下表:
正常情况 | 发货时间 | 最晚确认收货时间 | 收款时间 |
1号 | 10天 | 11号 |
订单发生退货部分退款 | 发货时间 | 申请退货部分退款 | 部分退货退款成功时间 | 最晚确认收货时间 | 收款时间 |
1号 | 5号 | 10号 | 5天(退款处理时间)+10天 | 16号 |
温馨提示:
系统确认收货时间取决于您的发货方式哦,具体您可参考卖家交易超时时间表,若您对资金回笼比较着急,建议您可以主动联系买家协商。
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