亲,根据您不同的交易情况,系统会提示您上传不同的凭证。在申诉的时候点击"添加凭证",就会看到需要上传的凭证类型,以下凭证示例适用于虚假交易降权和虚假交易账户处罚。
如下图:
您可以根据申诉页面提示的凭证要求,在下方找到对应的凭证示例哦。(小提示:这是申诉凭证示例汇总,并不意味着您在申诉的时候要上传以下全部凭证哦!)
一、各凭证示例
其他凭证:若您有其他凭证,可以在其他凭证中上传,无其他凭证可不上传
合同凭证示例
发票凭证示例
配送/自提凭证示例
送货签收凭证示例
申诉留言:若您有特殊情况,可以在申诉留言中说明,无特殊情况可不填写
二、申诉相关热门问题
问:我有笔订单的单号发货时候填错了,申诉时候该怎么上传?
答:上传真正发货时用的底单,同时在申诉页面留言说明下情况即可。
问:买家没有和我聊天我要怎么填写举证号?
答:目前为了卖家更加方便举证,快速提交申诉,举证号不用再去提取,只要在申诉页面,点击“确认授权“后,举证号就可以自动上传成功,没有聊天也可以点击”确认授权“哦。
问:处罚后该如何申诉?
答:请点此查看申诉操作步骤
温馨提示:
虚假交易规则和举报相关问题视频,点此查看
更多关于虚假交易处罚原因、处罚影响、如何申诉、申诉凭证要求、申诉结果解读等相关知识,请点击【申诉宝典】了解
虚假交易申诉操作步骤可点击下方视频查看:
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