安可林文章网新闻资讯亲爱的商家，生意参谋服务洞察于7月1日起，实行普惠政策，并且进行了升级。
原5个子账号、6-20个子账号、20个以上子账号，升级为标准版和专业版。产品功能上，标准版对标5个子账号版本，专业版对标20个以上子账号版本，同时标准版、专业版不再限制添加计算的旺旺数量，由原来的5个和100个，统一升级为支持4000个子账号，确保商家可以深度使用。
7月1日前已订购服务洞察的商家，订购费用会按照到期时间折算，原路返回到付款账户，普惠实行后，集市商家可以0元订购服务洞察标准版服务。
Q：服务洞察原来有3个版本，分别是5个子账号、6-20个子账号、20个以上子账号，本次普惠降费后，还有几个版本，每个版本支持多少子账号？
A：本次普惠降费后，仅两个版本：标准版、专业版，每个版本均支持4000个子账号。
Q：服务洞察升级后的标准版和专业版的功能有什么区别？
A：版本功能区别点如下图：
Q：服务洞察原先的5个子账号、6-20个子账号、20个以上子账号的版本功能和升级后的标准版、专业版有什么功能差异么？
A：5个子账号 = 标准版，无功能上的差异，且可添加配置的客服数量，会从5个增加到4000个。
6-20个子账号、20个以上子账号 = 专业版，无功能上的差异，且可添加配置的客服数量，分别从20个和100个增加到4000个。
Q：服务洞察的标准版/专业版支持多少个子账号？
A：4000个子账号
Q：已订购的服务洞察还没到期，7月1日后可以继续使用吗？还是需要重新订购？
A：已订购服务洞察的商家，如果到期日是在7月1日之后，不会自动到期，到期日按照原时间计算，可以继续正常使用。待服务到期后/想要立即延长使用时间，商家也可以到服务市场中找到该服务进行0元订购。
Q：原订购的服务洞察还没到期，会升级到哪个版本？和原有订购的功能会有区别么？
A：原来已订购5个子账号版本，会升级为标准版。
原来已订购6-20个子账号版本，以及20个子账号以上版本，会升级为专业版。
功能上和原订购功能没有差异，可添加配置的客服数量，会从5个增加到4000个。
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