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商品既未售出也还未进货,被假货处罚需要提供什么凭证?

当被处罚商品在处罚之日起向前30天内无售出记录且未进过货,您可以选择场景【我是实物类商品-被处罚商品无进货】进行申诉。

申诉凭证要求:

1、价格证明:需包括完整的商品名称、型号和价格,如是专柜采购需包括专柜背景,有折扣需提供打折证明。

示例:

2、代购人/收货人身份证

3、商品实物、外包装和吊牌的拍照:需展示商品的品牌、货号/型号信息,便于判断被处罚商品实际品牌。

示例:


凭证要求可查看以下视频教程:

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