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延期赔付知识汇总

为了提供更优质的保险产品及服务,部分保险产品(包含无忧退货服务)将下线优化和调整,升级完成后为您提供全新的保险产品。辛苦您耐心等待。

具体服务下线内容可参考:

第一批下线服务点此查看;第二次下线公告点此查看

延期赔付的定义:

“延期赔付”服务是指当买家在淘宝网平台上购买带有“延期赔付”标识的装修商品或服务后,如卖家未能在装修合同约定的工期内完工且工程延期非买家原因导致的,买家可按要求向保险公司申请延期赔付。

卖家须同时符合以下条件且通过保险公司审核后,可选择“装修设计/施工/监理”一级类目下商品加入“延期赔付”服务:

(一)须为企业店铺(不包含个体工商户);

(二)签署《装修延期赔付险投保协议》。

成功加入该服务的商品将在商品详情页展示延期赔付服务标识。

延期赔付的保费:

加入“延期赔付”服务的商品,每一笔订单交易成功后,卖家需支付60元保费投保延期赔付险。该保费不予退回哦。

如何加入延期赔付:

卖家申请加入延期赔付服务操作路径:【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】,找到延期赔付,点击“加入”。若无显示“加入”按钮,建议您点击“资质自查”是否满足加入条件。

温馨提醒:若您点击“资质自查”提示符合要求,但未显示“加入按钮”,建议您务必刷新页面哦。

延期赔付的保额:

延期赔付服务的赔付计算方式为:从合同约定的交付日期开始按自然日计算,每延期一天赔付100元,每个房屋装修项目赔付上限2000元。

温馨提醒:买家需同时满足以下条件,保险公司将对买家支付保险期限内的延期赔付金额

(一)买家购买的商品须含带“延迟赔付”服务标识;

(二)卖家未能在装修合同约定的工期内完工,且工程延期非买家原因导致的;

(三)买家发起延期赔付申请且提供延期有效凭证的。

名词解释:“每个房屋装修项目”是指同一买卖双方同一装修地址,视为一个房屋装修项目。

延期赔付清退:

加入“延期赔付”服务的卖家,出现以下任一情形的,将被清退出该服务:

(一)卖家赔付率(赔付率=延期赔付订单数/参加延期赔付服务订单总数)高于10%;

(二)卖家出现欺诈、骗保、或其他严重违反《装修延期赔付险投保协议》或《保险条款》行为的。

清退后所有商品不再展示“延期赔付”服务标识,被清退前产生的订单仍适用该服务。

卖家被清退的,需在被清退180天后方可申请再加入。

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