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如何给在线客服发送截图?

亲,请您先打开千牛聊天窗口,点击输入框上方的小剪刀即可开始截图,选定您需要截图的区域之后,点击右下角的“完成”按钮即可将截图存放在输入框中,然后右键单击已经截好的图,选择“图片另存为”把图片保存在电脑桌面,然后再点击在线对话框左侧的【发送图片】-【浏览】选择图片,点【提交】发送给客服人员查看即可。

温馨提醒:如果上传图片提醒报错:系统小差了,客官请稍等一下下。请您排查下列几个问题

1、只能上传图片(jpg/png/gif)格式都支持,文件是不支持的哦
2、图片名字不要过长
3、图片大小只支持3M以内大小的,超过3M大小会上传不了


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