侵权投诉以后，流程是什么？

1、侵权投诉处理时间：正常处理时效为7个工作日。

针对部分较难判定的投诉，审核时间较长，一般为15个工作日。(如:专利投诉案件比较复杂，接到专利投诉后，平台需要更长的时间进行案件审查，因此专利投诉案件比普通投诉案件处理时间较长)

2、侵权投诉审核通过后，需要投诉方进入投诉管理页面点击”申请小二介入”进行响应。

l  若撤诉，则投诉处理完毕。

l  若申请小二介入，介入审核时间为3-5个工作日，请在“投诉管理”查看跟进进展。

l  若不响应，针对卖家第一次申诉期内，卖家提交申诉后您在响应期内未点击小二介入或撤诉，本次投诉将自动撤销；针对卖家第二次申诉期内，卖家提交申诉后您超时不响应默认小二介入处理。

详细流程图如下图：

【温馨提示】：

1、 知识产权保护线上平台操作步骤：可参考：如何注册淘宝知识产权保护系统

2、 知识产权侵权平台的受理范围：可参考：侵权平台受理哪些侵权投诉？