各位亲爱的卖家：

为维护正常的交易秩序，营造良性竞争环境，保障买家、商家的合法权益，根据规则《淘宝客推广软件产品服务使用规范之卖家篇》中用户准入相关规定

采取禁止阿里妈妈相关推广等措施

若商家对以上处置有疑问， 请根据下表所列的内容， 提供相应的证明、说明等材料并发送至邮箱：freshfood_appeal_add@service.alibaba.com，进行申诉。谢谢！

附申诉材料：

一、土地承包证书
请上传至少一张果园土地承包证书的原件照片。

二、政府出具的资质证明
请上传至少一张政府出具的证明，证明需要加盖县级以上政府公章，并且内容需要能证明商家租赁了相关土地，经营果园。

三、果园授权凭证（未经营果园，二道经销需补充）
授权资质证明格式要求：兹证明天猫商家：XXX，真实姓名：XXX，通过本店进货，并在右下角附上签名、授权日期，果园法人代表手持身份证正面照片。

四、手持身份证照
请您提供认证人手持身份证照片，具体要求如下：

1、请仔细核对账户认证人姓名等信息，确保是该账户的认证人来拍照申诉；

2、照片要求清晰，能同时看到认证人脸部五官和身份证上的内容信息；

3、拍摄照片时请将认证人手持照片的手臂部位完整拍摄进去，以便能核实确定是认证人本人手持身份证。

五、认证人站在申诉商品库存前照片
请上传认证人在商品库存前照片，需露脸，且清晰的看到库存商品的包装、颜色等，（装箱无效）。

六、保证书
本人保证能如实将所发布的商品，在规定的时间内发送给消费者，并确保商品与描述一致，如若未履行承诺，愿接受平台处置，帐户将永久冻结不再开通。