买进卖出是一场博弈，谁输谁赢，就看你是不是懂得消费心理学；
本书从心理角度为你解释销售与买卖中的各种现象，告诉你交易对象行为背后的心理动机，帮销售人员更好抓住买方心理，成就大单，让消费者识破卖家心理，不被销售陷阱所迷惑；
知识详析+漫画，帮你把心理学知识套用到买卖与消费中，让你在轻鬆阅读中轻鬆学会所需要的心理学知识

博锋，心理学专家，职业作者，专注管理与心理学的实践套用，实战经验丰富，曾出版多部畅销心理学着作，作品深受读者好评。代表作品有《FBI教你超级藏心术》《和老闆玩心理战》《“悍马”心理学：内心强大才是真的强大》《保险推销员的心理学读本》等。

第一章 勾起消费者难以抑制的冲动
01．满足消费者的自尊心理 / 002
02．免费试吃，为啥吃完之后就乖乖掏钱了 / 005
03．让“上帝”们有点儿“饥饿感” / 008
04．产品更新越快，越吸引人眼球 / 011
05．疯狂买彩票，是什幺心理在作怪 / 014
06．逆反心理真要命，但你不能认命 / 017
07．哪里人多，消费者就往哪里走 / 020
08．打动消费者？试一试编故事吧 / 023
09．货真，价实，真金不怕火炼 / 026
10．原本打算买一件上衣，最后却买了一整套衣服 / 029
11．“名牌控”来袭，消费者能抵住诱惑吗 / 033
12．如何让消费者 7秒内看到你 / 036
第二章 有什幺样的平台就做什幺样的生意
01．“贵”？这就是卖点！ / 042
02．萝蔔青菜各有所爱，偏门也有大生意 / 045
03．不可思议的“三分之一效应” / 048
04．简单和複杂，哪款更受欢迎 / 051
05．告诉你超市里的“心理战术” / 054
06．人人都想享有 VIP待遇 / 057
07．街边摊的美味“诱惑” / 060
08．多看效应，让别人记住你 / 063
09．为什幺24小时不打烊的便利店，生意会更好 / 066
10．归属心理——我们都爱玩团购 / 069
11．对待“上帝”，不能太热情 / 072
第三章 “王婆卖瓜”背后的心理奥秘
01．推销时最先介绍贵的东西 / 076
02．不买空调，那带个扇子吧 / 079
03．“家丑”也能外扬吗 / 082
04．讚美听得越多，钱包瘪得越快 / 085
05．为什幺行销员总是称“我们” / 088
06．可乐还是雪碧——只有二选一吗 / 091
07．“威胁”论——“再不买就没了” / 094
08．“请君入瓮”，共鸣心理“诡计” / 097
09．揭开收银台上的“秘密” / 101
10．行销员为什幺要拍巴掌、喊口号 / 104
第四章 价格中的那些“玄机”
第五章 消费不是“一锤子买卖”
第六章 无性别经营？你落伍了！
第七章 把消费做成文化才是真高端

前 言
商场如同战场，我们凭什幺去吸引消费者？
许多人认为，只要有优质的产品和服务，就能打赢行销战。是这样吗？
不妨自问一下，你是否遇到过这样一些令人困惑的问题：
为什幺有的产品卖得贵，销量却很好？
为什幺标价 10元和9.9元的同一件商品销量却大不相
同？
为什幺你话说得越多，消费者越反感，费力不讨好？
……
相信你是心有不甘的，但你想过没有，消费者凭什幺来购买你的商品，而不买别人的？事实上，任何产品都付出了一定的劳动，或者说你为消费者提供了服务，但是这些并不值钱。消费者愿意购买你的产品只有一个理由——你提供了区别于别人的某种心理需求，这是一种心理上的无声较量。
在生活中我们都知道这样一个事实：你要想钓到鱼，最重要的东西就是鱼饵了。心理，一定要从心理入手，才能得到你要的答案。因此，你必须了解消费者的心理，知道他们到底在想什幺。否则，消费者是不会为一个自己不需要的产品买单的，更不会来买你这个陌生人的“账”。
有的消费者买东西买的就是一种心安，他始终在追寻高质量的产品和无微不至的售后服务。
有的消费者喜欢功能多的手机，有的消费者则偏偏喜欢简易手机，能打电话、能发简讯就好。
女人喜欢买房，追求稳定；男人喜欢买车，追求刺激。
……
人的消费心理是如此的神奇，却又如此的简单，只要了解它，掌握了应对它的方法，很多自认为複杂、难办的问题都会迎刃而解。所以，心理行销就成了撬动买方市场的那根“槓桿”。研究消费者的消费心理势在必行。
本书共挑选了70个最为人们所熟悉、最为普遍，也最具影响力的消费者心理法则。以幽默生动的口吻，以深入浅出的方式，一一抽丝剥茧，探寻消费者行为背后的心理真相，让消费学褪去枯燥的外衣，使其以自然生动的姿态呈现。这不仅让更多的人学会了了解消费者的消费心理，而且使他们轻鬆掌握了更多的销售学知识。
这是一本兼具趣味性与实用性的知识读物。读完后，我们在对待每一种类型的消费者时，都能找到一个卓有成效的心理策略。
真正的行销力并不在于说了多少，运用了多少专业知识，而在于是否了解消费者的心理，能否针对消费者的个性化需求进行行销。为什幺你拚命向消费者推荐，可他们却始终没有动心？相信看完这本书后，你会豁然开朗，明白以后该怎幺做才能真正轻鬆俘获消费者的“芳心”！