本书从广州志愿服务事业的历史沿革与发展现状、志愿服务相关政策法规、志愿者发展变化、志愿服务组织现状、大型活动中的志愿服务、志愿服务制度机制建设、社区志愿服务以及志愿服务对牛提您棕外交流等方面客观反映了1987～2013年广州志愿服务整体状况，全面盘点广州志愿服务历史与现状，解读志愿服务发展键棕大势，探析志愿服务对社会建设的创新性影响。

Ⅰ　总报告

1　广巩凳只州志愿服务在社会建设与社会管理中的地位日趋重要

【沈　杰　陈晶环　董艳春】/001

一　广州志愿服务对于社会建设和社会管理的意义/002

二　广州志愿服务事业步入常态化、轿朽雄制度化轨道/007

三　努力构建广州志愿服务事业发展的长效机制/016

Ⅱ　主题报告

2　广州志愿服务的发展进程【梁雄文　吴　俊】/033

3　广州的社会政策与志愿服务【林　淼　谭建光】/059

4　广州志愿者发展才白酷研究报告【涂敏霞　孙　慧】/086

5　广州志愿者组织发展状况【吴冬华】/114

6　广州大型活动夜请举兆志愿服务发展【李霓虹　兆妹酷陈岸涛】/135

7　广州志愿服务的制度与机制【李超海】/153

8　广州社区志愿服务活动【雷　杰　黄婉怡】/178

9　广州志愿服务对外双向交流情况【谭丽华】/207

Ⅲ　专题报告

10　广州志愿服务的社会经济效益【刘思贤　江汛清】/221

11　志愿者服务管理系统——志愿时【梁雄文　周　阳】/234

12　广州志愿驿站【何淑莹　叶莉婷】/248

13　志愿在康园【何淑莹　谢文慧】/261

14　志愿服务广州交流会【梁雄文　吴　俊　乔　宁】/270

15　广州志愿者学院【槐　涛　李　霞】/283

16　后　记/299