
游客黑名单
游客不文明行为黑名单一般指本词条
国家旅游局公布并正式施行《游客不文明行为记录管理暂行办法》,被旅游业内称为“游客黑名单”。
基本介绍
- 中文名:游客不文明行为记录管理暂行办法
- 俗称:游客黑名单
事件背景
进入2015年4月下旬,不少人为到来的“五一”假期做準备。根据网上流传颇广的“拼假攻略”,4月27号、28号、29号、30号请假四天,加上上个周末两天,就能得到整整9天的长假。因此,五一出游伴随着“这个世界很大,我想出去看看”的流行语快速升温。
网友@秘密丫丫表示,自己将和男友一起,到泰国南部的一个城市过“五一”。除了预定机票和酒店、寻觅旅游攻略以外,她还在认真地收集当地的风土人情、民俗文化常识。“现在大家都在说‘游客黑名单’,我肯定不会乱刻乱画、在飞机上闹事一类的;但是怕不懂那里的风俗习惯,做了当地人认为不礼貌的事情,因为这个被‘拉黑’太不值当。”她解释说。
网友看法
对于往年“五一”屡屡曝光的乱刻乱画、随手抛垃圾、随意攀折花草树木、随地吐痰等陋习,以前空有反感、没有惩罚。如今有了约束的机制,再遇到不文明行为的游客,就可以及时向旅游主管部门举报、监督。不过也有网友提出疑问,向谁举报、如何举报、如何了解处理结果等细节,目前还不清楚具体的操作方法。
网友@王王玉认为:“现在网路这幺发达,微博、微信、邮件、QQ这些,都能曝光不文明。况且游客监督的範围很大,对专门的监管机构也是一种补充。但是很多人都不知道如何举报,微博上@一下,还是发条微信?”
网友@王王玉认为:“现在网路这幺发达,微博、微信、邮件、QQ这些,都能曝光不文明。况且游客监督的範围很大,对专门的监管机构也是一种补充。但是很多人都不知道如何举报,微博上@一下,还是发条微信?”
专家说法
网友们所提倡的个人对不文明旅游行为进行监督、举报,其威慑力毋庸置疑,但是一旦把信息公布到网上,是否会造成游客隐私信息的泄露?如果这些不文明的游客被“人肉”搜寻,是否会对游客造成侵犯?这些问题都需要十分注意。
相关案件
2018年5月27日,两段“越野车在高县流米寺石梯上强行爬梯破坏公共设施”的视频在微信朋友圈、论坛等社交媒体广泛传播,让网友十分愤慨,网友们纷纷对两名驾驶员不文明行为进行谴责。
28日,宜宾市公安局交警支队召开媒体座谈会,称两名驾驶员的行为涉及破坏公共设施、毁坏公私财物、不按规定车道行驶、不安全文明驾驶等内容,由于视频传播较为广泛,“造成恶劣社会影响”,此案将遵循“从重从严”原则进行处理,两名嫌疑人已传唤归案,案件正进一步调查中。
29日上午就“越野车在高县流米寺石梯上强行爬梯破坏公共设施”一事对宜宾高县文化体育和旅游局副局长钟敏进行电话採访,钟敏表示,涉事两男子性质恶劣,依据《游客不文明行为记录管理暂行办法》,旅游主管部门将结合案件的处理情况及时按程式上报,把两名涉事男子纳入“旅游黑名单”。
2018年9月,文化和旅游部公布一批旅游不文明行为记录,三名游客被列入“黑名单”。
其中,河北游客王某、张某在马来西亚水上清真寺的矮墙上跳热舞,违反了当地宗教禁忌,事件相关视频经社交媒体广泛传播后,引起当地社会不良反响,有损中国游客的文明形象;湖北游客彭某在大理市游玩的过程中用儿童玩具击伤红嘴鸥,事件相关视频在网路上大量传播,造成了严重的社会不良影响。
据相关规定,经旅游不文明行为记录评审委员会审定,三名游客纳入旅游不文明游客记录期限均为3年。截至目前,共有35人被纳入旅游“黑名单”。