花湖社区成立于2001年3月，居民主要由原花湖农场企业职工组成。辖区面积约1.7平方公里，辖区常住人口3389人，下岗失业人数393人，其中"4050"人员86人，是一个杂居型社区。

社区组织机构健全，成立了"三会一支部"，即社区成员代表大会、社区协商议事委员会、社区居民委员会。社区居委会构建了"一校"、"二会"、"三站"、"一所"新格局，即市民教育学校、社区治保会、社区居民调解委员会、社区文体活动站、社区医疗保健站和社区家政服务站、幼儿託管所。

社区居委会奉行"以人为本、为民服务"的宗旨，结合社区的实际情况，开展了一系列利民、便民、帮民的服务活动。