陶然先后毕业于南京审计学院及中国人民大学。曾服务于交大铭泰、中国企业家杂誌及TOM线上等机构。

2004年，加入阿里巴巴集团。历任公众和客户沟通部经理、总监、副总裁。

2015年1月，原阿里巴巴集团副总裁陶然已加盟快的打车，出任公司资深副总裁。当年，滴滴与快的合併后，在滴滴负责公关事务。

2017年5月2日晚间讯息，接近滴滴人士确认，滴滴出行资深副总裁陶然将因个人原因于6月离职。据滴滴出行内部公告，陶然因个人原因将于6月离职，并担任滴滴出行外部高级顾问。