丛寰宦，正略钧策CEO，加拿大康克迪大学摩尔森商学院MBA 在公司战略规划与执行、管控模式设计、组织变革、oE程重组等方面具有丰富的实践经验，参与的管理谘询项目主要涉及装备製造、汽车、电信、房地产，能源、交通运输、快速消费品等行业。曾指导、参与中石油、中国移动，宝钢集团、国家电网等数十家大型企业的谘询项目，为清华大学、北京大学、人民大学等多所知名高校MBA授课。

刘海梅，正略钧策合伙人、高级副总裁，北京大学MBA，高级经济师。

先后从事过计算机系统管理、外国直接投资（FDI）研究、公司运营管理（行政、人力资源、财务、行销管理），十年企业人力资源管理经验。曾担任北京大学等多所一流高校的MBA和EMBA面试考官、《赢在中国》面试考官、CCTV“绝对挑战”节目顾问、CCTV年度僱主评选顾问等。合着有《竞争四力》、《美国跨国公司在华投资》，译作有《管理者公关手册》。

张锦娴，正略钧策行业研究院经理，中南大学法学学士。

曾任正略钧策市场部经理、《经济观察报》品牌推广部项目经理等职，具有丰富的行业研究经验和媒体经验。主持并参与正略钧策公司《中国管理谘询行业市场发展研究报告》、《中国企业境外IPO研究报告》等多个品牌报告的策划、数据调研与撰写工作。

《在中国,做谘询:正略钧策管理谘询的实践》是正略钧策谘询实践的案例集，全书共收录八个案例，涉及食品、家电、石油、房地产、金融等行业，谘询範围包括业务战略、人力资源变革、全面管理、生产管理、供应链最佳化、制度体系诊断以及最佳化等。文中案例、流程、工具相结合，既有谘询实践的客观描述，又不乏谘询心得的如实体现。

《在中国,做谘询:正略钧策管理谘询的实践》适合企业家、职业经理人、商学院师生、研究及培训机构人员阅读。

正略钧策立足中国发展.促进中国发展，为个人的成就也为民族的腾飞。

——世界银行首席经济学家、高级副行长 林毅夫

在中国企业迈向国际化的进程中，管理谘询的专业建议不可或缺。从这个意义上讲，正略钧策将伴随越来越多的中国企业走向世界，终将成为代表中国特色的国际化的专业谘询机构！

——联想集团董事局主席 柳传志

睿智、博学、有深度、有内涵，正略钧策以无憾之心走过创业岁月；潇洒、博爱、有魅力、有爱心，正略钧策以公益之心与YBC携手相伴；执着、博大、有力量、有胸怀，正略钧策关注社会、承担责任、面向未来。

——YBC（中国青年创业国际计画）总干事 谷丽萍

正略钧策作为中国谘询业一流企业的代表，在自身建立科学健康的持续发展模式的同时，将先进的管理理念传播到各行各业，协助中国企业共同进步！

——北京大学光华管理学院院长 张维迎

中国企业的健康发展，离不开正确的战略与有力的执行！

——中国经济体制改革研究基全会秘书长、国民经济研究所所长 樊纲

国际视野的本土管理谘询，学以致用的工具标準创新。

——《第一财经周刊》总编辑 何力

第一篇 寻找速食麵行业的蓝海——麦香集团业务战略谘询全过程

项目背景：困惑与探索 3

第1章 战略的第一个问题：我们该往哪里去 5

第1节 寻找战略蓝海、确立企业愿景 5

第2节 行业研究+头脑风暴+逻辑思维=价值创新可能的方向 6

第3节 消费者调研、验证假设与结论 8

第4节 六大业务战略定位与创新方向 11

第5节第一次兵临城下 18

第2章 战略的第二个问题：业务战略路径选择 20

第1节 六大业务战略选择分析 20

第2节 六大业务战略路径与规划 22

第3章 战略的第三个问题：资源如何进行配置和保障 35

第4章 组织新的变革 39

第二篇 乘风破浪，激情燃烧新岁月——传统国企昌明公司人力资源变革攻坚战

项目背景：山雨欲来风满楼 43

第5章 定调子，组团队——项目攻坚战的保证 46

第6章 管理诊断——诊断调研，发现问题 48

第7章 人力资源管理基础问题解决——组织岗位体系建设 50

第8章 人力资源核心问题解决——绩效管理体系建设 56

第9章 人力资源焦点问题解决——薪酬管理体系建设 64

第10章 如何实现谘询价值——“133”原则 73

第三篇 坚持就是胜利——大华乳业业务战略谘询项目

项目背景：实践出真知 79

第11章 找寻辉煌的基因 81

第1节 在困境中寻求变革，大华乳业的关键决策 81

第2节 大华，是否还有机会 82

第3节 大华战略源于项目组对中国乳业发展方向的关键判断 86

第4节 机会只会给有準备的人 88

第5节 大华乳业的最大问题来自于市场运作能力的缺乏 90

第6节 以“质量优势”为核心进行大华乳业的战略布局 93

第12章 从方向到行动——大华乳业崛起的第一步 96

第1节 大华乳业的业务规划：全行销价值链的最佳化 96

第2节 最佳化大华乳业的职能和组织，提高企业的经营能力 99

第3节 加强行销价值链后端能力，保证战略的落地 102

第13章 大华乳业销售体系的变革 104

第14章 大华乳业行销体系的最佳化 108

第15章 写在“三鹿事件”之后 110

第四篇 突破拐点，实现跨越式发展——景宏集团全面管理提升谘询项目

项目背景：有远见，有未来 113

第16章 管理诊断 117

第1节 问题在哪里 118

第2节 一管就死，不管就乱 121

第17章 组织管控 124

第1节 管理模式和组织架构 124

第2节 定岗定编 127

第3节 授权体系 131

第18章 制度流程和项目管理机制 134

第1节 统一流程，一起向前看 134

第2节 没有计画管理，就没有项目进度的保证 136

第3节 强化成本管理，向管理要效益 138

第19章 绩效和薪酬管理 141

第1节 以项目考核为基础的绩效管理 141

第2节 基于战略导向的薪酬管理 144

第20章 管理人员甄选 148

第21章 管理变革实施半年后，管理层谈变革 152

第五篇 将精益进行到底——德光公司精益生产管理谘询项目

项目背景：不容忽视的现实 159

第22章 诊断篇——寻找木桶短板 164

第1节 生产系统人力资源现状分析 164

第2节 旧生产线现状分析 168

第3节 通过专题访谈进行管理诊断 170

第23章 方案制定——建立管理运作体系 172

第1节 生产体系设计的思路 172

第2节 管控模式方案设计 173

第24章 生产体系方案的设计 179

第1节 现场设备布局设计 179

第2节 现场人力资源管理 181

第3节 物流管理设计 183

第4节 标準作业设计 184

第5节 现场的管理 184

第25章 实施辅导——落实解决方案 188

第26章 持续改进——改善无止境 189

第六篇 大供应理念的中国实践——玉兔食品集团供应链谘询项目

项目背景：为什幺要变革 193

第27章 现状调研与分析 197

第1节 树立项目组的专家威信，打消客户方项目成员的顾虑 197

第2节 开展广泛、深入的项目调研 200

第3节 现状分析 200

第28章 专项方案制定 203

第1节 採购策略制定 204

第2节 统分购判别 211

第3节 供应商动态管理 212

第4节 採购流程框架制定 219

第5节 基于时间的生产需求满足 220

第6节 供应商跟催 222

第29章 流程、制度制定 223

第1节 制度目录製定 224

第2节 流程、制度编制与验证 225

第30章 流程、制度实施 226

第31章 项目实施一个季度后，管理层谈项目 227

第七篇 一家现代城市商业银行的凤凰涅槃——圆通银行战略谘询项目

项目背景：圆通银行——一个百年金融品牌的重生 231

第32章 全面诊断：对症下药的前提 232

第33章 运营管理诊断：病因究竟在哪里 236

第34章 资源能力评估：“优势”在哪里？“短板”是什幺 246

第35章 管理提升建议：“中西医结合”疗效更好 248

第36章 一个梦想的拼图 256

第八篇 制度决胜未来——国内某石油公司制度体系诊断及最佳化谘询项目

项目背景：蝴蝶的翅膀 259

第37章 思考：制度体系是什幺 261

第38章 对制度体系进行“切片” 267

第39章 塑造制度体系的灵魂 270

第40章 把切分进行到底 271

第1节 制度内容体系的纵向分层 271

第2节 制度内容体系的横向分类 273

第3节 制度内容体系的功能模组切分 274

第4节 制度内容体系的功能性评估 275

第5节 制度内容体系的评估结论 277

第41章 内容是基础、管理是关键 281

第42章 制度体系评估——水落石出 285

第43章 制度体系最佳化——纲举目张 287

第44章 实践中的体会 294

第45章 谘询背后的故事——更多企业将进行制度体系建设 296

后记 岁月如歌 299