延庆县八达岭特区办事处主要职责有：保护辖区内的文物古蹟和风景；组织制定和落实景区总体规划；管理辖区内的旅游事项；统一管理长城门票及其收入；对景区的建设、经营、广告等事项进行管理；负责领导、组织和协调公安、工商、城管等职能管理部门，对景区的社会治安、环境、旅游秩序进行综合治理；领导解决在八达岭大景区规划实施中与周边镇、村的各类问题；统一组织景区宣传、外事接待及各类大型活动等。八达岭特区办事处内设办公室、党委办公室、人事科、财政科、规划基建科、综合治理办公室、文物管理科、外事办公室、监察科、保卫科、旅游应急办公室、经济合作办公室12个职能科室。下设宣传行销中心、票务管理中心、后勤服务中心、绿化保洁中心、游客服务中心、景区综合监察管理大队6个自收自支的事业管理单位。特区办事处现有正式职工400人。临时工209人，外聘人员8 人，退休职工97人。

地址：延庆县八达岭特区办事处

负责贯彻执行上级的指示精神和特区办事处的决议；负责做好各种政务档案、文书、函件的接受、传送、登记、传递、保管、清退和归档工作；负责特区办事处各种政务档案、报告、年度计画和工作总结的起草以及各种发文的登记、编号、送审、归档等工作；负责信息网路管理工作，做好政务信息的收集、编辑、报送及情况简报的编髮工作，负责联络内外关係，沟通上下信息，做好政务接待服务工作；负责特区办事处部署的各项工作的落实、督办；负责八达岭特区办事处的档案管理工作；负责信访案件的登记、整理、传阅和处理工作，参与处置突发事件。

在特区党委的领导下负责八达岭特区党的思想建设、组织建设和作风建设；宣传贯彻党的路线、方针、政策，保证上级党组织的指示精神和党委决议、决定的贯彻执行；负责党委所属总支、支部的管理工作；负责党委系统档案的接收、登记、送批、传阅、保管、清退和归档等工作；督促、检查党委会决定及有关会议精神、领导批示的贯彻落实，并将落实情况及时向党委汇报。

贯彻落实上级社会治安综合治理委员会的工作指示，针对八达岭景区社会治安综合治理工作中存在的问题，研究、制定、部署八达岭景区的工作计画、阶段性工作方案和管理措施；抓好社会治安综合治理工作和群防群治工作，支持公安派出所搞好社会治安，打击各种违法犯罪活动，维护景区的社会政治稳定；负责景区的服务质量检查、监督、评比工作；负责景区游客投诉接待、解答处理工作；负责景区内“普法”宣传工作。

负责来访的党宾和国宾到八达岭景区参观游览接洽事宜；陪同特区领导做好外事活动的接待工作，做好外事接待的导游讲解工作；手机反馈国外游客对八达岭景区服务接待工作的意见和建议；整理、保存有关外事接待活动的档案资料。

制定八达岭特区办事处的人事管理制度；研究完善人事管理工作流程；建立人事档案资料库，编制员工培训大纲；做好员工的“五险”及住房公积金等各项社会保障工作；负责特区干部职工的工资、奖金及福利政策的制定、落实、监督、审核工作；负责特区办事处员工的招聘、录用以及调入、调出和内部调动手续的办理工作；依法做好员工劳动契约的签订、变更、终止及职工离退休手续的办理工作。

负责八达岭特区办事处的财政管理工作，依据有关法律法规编制特区办事处的各项财务管理制度；编制特区办事处财政年度预算和年终财务状况分析报告；对各单位的财务会计及资产、经费情况进行监督和检查；按照办事处核定的各项财务指标，对各核算单位进行考核；负责特区办事处固定资产的登记、造册，履行特区办事处资产的监管职责；负责长城门票一级库的管理工作。

贯彻落实国家有关文物保护的法律、法规，研究、制定、部署八达岭景区文物保护的工作计画、工作方案和措施；负责景区文物的保护、维修和巡查管理工作；依法对景区内文物及文物建控地带实施保护和管理；负责特区文物档案的管理和文物资料蒐集工作；负责特区文物管辖区域内基建施工工程的报批、审核、验收工作。

负责制定落实八达岭特区办事处党风廉政建设责任制；依据相关法规对特区内部各单位、各职能部门依法行政情况进行监督，对干部、职工违纪行为进行监督、查处，并对违法、违纪的有关人员提出处理意见和建议；负责对各科室工作任务，大型活动及各项工作进度及完成情况的监督检查工作；负责受理民众来信、来访的接待查处工作。

编制安全保卫工作计画，建立健全安全防範措施；负责特区办事处管辖範围内各单位的紧急事件安全预案的制定、检查、落实工作；负责特区办事处日常警卫和机关工作人员的值班管理工作。

参与并积极落实大景区规划工作；负责制定特区建筑项目和长城维修计画；负责造价超过5000元且不足50万元的建设（维修）工程，或未专门成立筹建处的建设工程的图纸设计、招投标、预算审核、施工监督、竣工验收等事项。

负责八达岭景区突发事件应急工作的指导协调、监督检查、组织实施等工作；负责景区应急工作调查研究、起草档案、召集会议等工作；负责制定应急管理工作细则，严格按照细则开展工作，切实履行应急管理工作职能；负责监督、指导《八达岭长城景区突发事件应急预案》等各项应急方案的制定工作；负责监督和指导驻区各经营服务单位做好各类专项应急预案的修订、评估和评价工作，完善景区应急平台和应急体系建设；负责督促落实和检查指导特区各单位组织实施应急预案演练工作；负责建立覆盖全景区的应急信息网路系统、监控系统和指挥平台，及时掌握本辖区内突发事件和动态，保障景区信息渠道的畅通；负责建立健全应急信息报告制度，收集应急信息及对应急信息进行反馈和通报工作，同时对重要的紧急信息提出处置建议并及时上报特区主要领导；向有关单位通报相关的重要信息；负责与县应急办的沟通和联络，协助县应急办在景区开展突发事件的应急和处置工作；负责督察督办特区各项重点工作的进展及落实情况，并及时将督办结果上报特区主要领导；负责特区每月及重大节假日期间值班安排及上报工作；负责监督特区内部应急值班工作。

负责拟定景区招商引资、经济合作的相关政策、规定、做好招商引资宣传工作；负责进入景区项目的洽谈，组织项目的可行性评估、论证，使比较成熟的项目儘快落地成型；负责进入景区项目、企业的经济契约的签定巩固，协调处理因项目建设引致的各类问题；协助项目相关审批手续的办理，为进入景区的企业提供各项服务，负责景区与企业之间的协调工作；负责做好与景区发展相关的调研工作，为管理层提供便于决策的数据和信息。

负责登城游客的接待服务工作和景区门票的售、检票工作；负责契约旅行社登城签单的更换工作；负责门票票款的收缴和安全管理工作；负责登城游人数量的统计报表工作。

负责景区宣传报导工作；负责联络、承办社会各界在景区举办的各类具有社会效应的大型宣传活动；负责做好各新闻媒体的联繫、接待工作；负责八达岭长城景区总体行销策划、客源市场调研、市场公关宣传、旅游产品包装推介工作；负责国内各主要客源地的宣传促销及活动策划工作；负责八达岭长城艺术团的管理工作。

负责办公用品购置及劳保用品的购置、保管和发放工作；负责特区生活、办公用水、电、暖管理和设备维修以及通信、电视系统保障工作；负责职工食堂用餐服务管理工作；负责特区办事处车辆的调度、维修及职工班车的正常运转工作。

负责景区内的清洁保养工作；负责城上游览範围内的环境卫生保洁工作；负责景区的垃圾清运和冬季融雪、扫雪工作；负责景区内的绿化美化工作；负责景区厕所管理清洁工作。

负责为游客提供休息、阅览、广播寻人、热线谘询等服务；为游客提供导游服务；为游客提供医疗服务；为游客提供商务活动服务等。

配合公安、城管、工商、交通等部门做好景区综合治理工作；负责维护景区的治安秩序、环境秩序、市场秩序、游览秩序，严厉打击强买强卖、“黑车”载客、店外揽客、尾随兜售等扰乱景区秩序的行为；负责景区大型活动的各项保障工作。

赵建军同志

特区办事处党委书记、特区办事处主任、中国长城博物馆馆长

主持中共八达岭特区办事处委员会全面工作；主持特区办事处全面工作；主持中国长城博物馆全面工作。

主管科室：特区办事处党委办公室、人事科、财政科。

王铁林同志

八达岭旅游总公司总经理、党总支书记、特区办事处副主任、特区办事处党委委员

主持八达岭旅游总公司全面工作；负责景区规划、建设工作；招商引资、经济合作工作；完成特区办事处党委和特区办事处交办的其他工作。

刘文波同志

特区办事处副主任、特区办事处党委委员

负责特区文物保护、安全保卫、景区环境秩序、景区市场秩序、景区治安及综合治理等工作。

主管科室及协调部门：文管科、综合治理办公室、综合监察管理大队；驻区公安派出所、交通分队、工商所、城管分队。

孙建华同志

特区办事处纪检书记、特区办事处党委委员

协助党委副书记做好特区纪检、监察工作，完成党委交办的其他工作。

主管科室：监察科。

孟九河同志

特区办事处副主任、特区办事处党委委员

协助王铁林同志负责景区规划建设、招商引资、经济合作等工作、景区基础设施修缮工作;

主管科室：规划基建科、经济合作办公室。

纪文超同志

特区办事处副主任、特区办事处党委委员

负责特区票务管理、游客服务等工作。

主管科室及部门：票务管理中心、游客服务中心。

黄丽敬同志

中国长城博物馆副馆长、特区办事处党委委员

协助赵建军同志开展中国长城博物馆日常工作。负责博物馆文物的徵集、研究、保管、修复、鉴定；博物馆的布展、陈列及临展；博物馆学术研讨及业务培训；外事接待工作。

主管科室：办公室、业务部、人事部、外事办。

陈 飞同志

特区办事处副主任、特区办事处党委委员

负责特区办事处行政办公室日常管理、特区应急保障、后勤保障等工作，完成党委交办的其他工作。

主管科室及部门：行政办公室、旅游应急办公室、后勤服务中心。

赖慧武同志

特区办事处副主任

负责特区绿化、保洁等工作。

主管科室及部门：绿化保洁中心、绿化工程公司。

李 东同志

特区办事处党委委员

负责特区对外宣传、市场行销、大型活动等工作。

主管科室及部门：宣传行销中心、长城艺术团、基金会。

赵学丰同志

中国长城博物馆副馆长

负责中国长城博物馆安全保卫、综合治理、讲解培训等工作。

主管科室：保卫部、社教部