
带团队就是带人心:经理人的心理管理策略与实务
管理人心,征服人心,才是最好的管人方法
基本介绍
- 书名:带团队就是带人心:经理人的心理管理策略与实务
- 作者:何立
- ISBN:9787545442380
- 类别:人力资源管理
- 页数:340
- 定价:48.00
- 出版社:广东经济出版社
- 出版时间:2015-11
- 装帧:平装
内容简介:
管理人心,征服人心,才是最好的管人方法。
作者简介:
何立,广东省人力资源研究会副秘书长,广东省人力资源管理专业委员会高级顾问,广东外语外贸大学套用心理学系副教授,静渊道朴心理工作室首席顾问;企业管理(人力资源管理方向)博士,套用心理学硕士,EAP高级讲师,人力资源管理师,企业培训师,人才测评师。 曾在谘询公司、地产公司任全职管理工作,现兼任多家企业顾问。主要致力于人力资源管理、管理心理、人才测评、EAP项目的谘询与培训工作。主持和主要参与过广东移动、广西移动、广州港集团、粤电集团、广百集团、顺德水业、广东华建集团、广新海事重工等二十余家企业的谘询项目;善于将人才测评、管理心理、市场行销等理论与人力资源管理策略和谘询经验相结合,突出实战性,注重目标导向下的问题解决策略。 主要培训经历包括:深圳移动、广东电信、广药集团、万宝集团、广电运通、深圳建设银行、暨南大学MBA中心、香港亚洲商学院等。
目录:
导读 管理人心,征服人心,才是最好的管人方法
第一章团队管理的定位策略
第一节组建真正的团队
第二节制度管理,鬆紧有度
第三节项目管理,知人善任
第四节绩效管理,提升效率
第五节文化管理,价值薰陶
第二章团队愿景的管理策略
第一节领导不造梦,员工不行动
第二节团队愿景的塑造是团队管理的灵魂
第三节团队愿景落地的心理学方法
第四节通过强大的潜意识力量塑造愿景
第五节自我催眠是团队愿景落地的关键心理学方法
第六节目标管理是团队愿景落地的实务方法
第三章团队人际关係的管理策略
第一节如何导入人际关係的本质
第二节构建职场人际关係的八个心理密码
密码01:善意
密码02:简单
密码03:个性品质
密码04:自我暴露
密码05:交换
密码06:反击
密码07:担当
密码08:角色
第四章团队成员心理激励的管理策略
第一节需要与动机是正确运用激励的前提
第二节读懂身体语言是识别员工需要的重要途径
第三节情感激励,赢得员工信任
第四节尊重激励,激发工作热情
第五节······················
第五章团队领导者的心理领导策略
第一节影响力是管理权力落地的关键
第二节领导者的素质品质是领导团队的关键因素
第三节非权力影响力是领导威信建立的主要途径
第四节优秀领导行为的关键心理法则
第五节领导策略实务——恩威并重
第六节领导策略实务——强化执行力
第七节······················
第六章应对不同个性员工的心理管理策略
第一节管人就是管人心,带团队就是带人心
第二节个性管理——应对不同气质与性格的员工
第三节能力管理——帮助员工自我成长
第四节自我管理——提高员工敬业度
第五节······················
第七章团队心理沟通的策略与方法
第一节沟通的重要性,怎样强调都不为过
第二节倾听——架起沟通的桥樑
第三节倾听——才有共情和解决问题的基础
第四节共情——提升心理沟通的品质
第五节建构解决——管理沟通的积极思维方式
第六节“万用”的焦点解决七步谈话法
第七节催眠式沟通——润物细无声的影响力
第八节······················
第八章团队领导者的情绪管理策略
第一节认识职场中的不良情绪
第二节自我情绪管理——当好带头人
第三节员工情绪管理——带领好团队
第九章 团队成员的人才配置策略
第一节男女搭配,干活不累
第二节老少组合,人尽其用
第三节性格互补,扬长避短
第四节特长发挥,各显神通
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