序言前言 提倡“以人为本”的人性化管理第一章 激励管理篇
一、激励：企业管理工作的第一要务
二、了解工作动机是激励的前提
三、洞悉能力差异是激励的基础
四、激励理论为激励管理提供依据
五、“以人为本”的激励管理模式
六、激励管理与激励管理模式
七、激励管理与激励措施的原则性
八、案例聚集：IBM公司的员工激励之道第二章 授权管理篇
一、适度放权：管理者的“秘密武器”
二、授权激