菏泽交通集团国华汽车站
国花汽车站是一座隶属于菏泽交通集团总公司的汽车站,位于菏泽市牡丹北路1526号,牡丹北路与康庄路交汇处,与花都小商品城和乐园服装大市场毗邻,交通便利、乘车方便,是继菏泽汽车总站后,本站建设的又一标準化新型车站。
基本介绍
- 中文名:国花汽车站
- 日传送人数:7000多人
- 地址:菏泽市牡丹北路1526号
- 隶属:菏泽交通集团总公司的汽车站
车站简介
国花汽车站隶属于菏泽交通集团总公司,位于菏泽市牡丹北路1526号,牡丹北路与康庄路交汇处,与花都小商品城和乐园服装大市场毗邻,交通便利、乘车方便,是继菏泽汽车总站后,本站建设的又一标準化新型车站。
车站日始发班车400个,日传送旅客7000多人次,形成了以菏泽为中心连线苏、鲁、豫、津、浙、晋省市的公路客运网路。站内经营车辆有大中小、高中普车型俱全,既有发往济南、郑州、青岛等地的高速豪华客车,又有发往苏州、烟台、运城、石家庄、威海、石狮、东营、义乌、武汉、常熟、唐山等中长班线20余条。车站实行规範化管理,各项服务及设施按部颁标準执行。车站设定了微机售票条码检票系统,候车乘车环境一流。
2003年国花饭店转型为国花汽车站,12月底正式投入运营,在上级领导的支持下,建成了候车室360平方米,发车位500平方米,停发车场占地15亩的中型车站。为旅客创造了舒适宽敞的乘车环境。不仅安装了计算机兽票系统、电子显示系统、立体声播音系统,同时还增加了旅客谘询、电话谘询、行包託运、行李暂存、小件快递等一系列配套服务。从运行计画到车辆调度,从线路管理到票价调整,以及检票售票都有计算机系统进行处理、管理与服务,真正实现了系统化、程式化、标準化。
在软体建设方面,国花车站把职工队伍建设作为车站管理的关键一环,教育管理双管齐下,着力提高员工素质,努力培育全新的团队精神,共同打造“学习、创新、爱岗敬业”的企业精神和“团结、严格、奉献、超越”的国花精神。自2006年以来,国花车站又重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》,修订了“岗位责任制”完善了20多项规章制度,推行了中层干部百分考核,未位淘汰制度和卫生片区责任人和监督人共同管理制度。形成了人员精简高效、员工士气高昂,管理科学、服务优质的新格局。同时,车站还开展了“爱心互动”“捐资助困”“微笑服务”“五心服务”“一话二语”等活动。树立了良好的社会形象。使“我为人人,人人为我”的服务理念,得到具体体现,使爱心互动进一步走向深入。
“花乡车站,真情无限”在客运市场经济迅猛发展的新形势下,国花车站将直面竞争,迎接挑战,激流勇进,阔步前行,以亲情化的服务,承诺服务为新起点,为进站旅客、经营业户提供全新的服务,充分发挥视窗作用,为“平安菏泽、和谐交通”做出新的贡献。
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