1、驱动问题
键盘不能使用的原因可能是因为电脑缺少了必要的驱动。在Win10系统中,如果键盘不能使用,可以通过以下方法查看驱动是否正常:
1)按下Win+X键,选择“设备管理器”;
2)在设备管理器中,找到“键盘”选项,点击展开;
3)如果右侧有黄色感叹号,则说明驱动出现问题,需要右键选择“更新驱动程序”。
2、硬件故障
如果驱动已经更新,但是键盘还是无法使用,可能是键盘本身出现了故障。可以尝试以下方法检查:
1)将键盘插入另一台电脑的USB口,看是否可以正常使用;
2)将另一台电脑的键盘插入本机的USB口,看是否可以正常使用。如果没有问题,说明是本机的键盘出现了故障。
3、USB口故障
另外,键盘不能使用也可能是USB口出现了故障。可以通过以下方法检查:
1)将键盘插入另一台电脑的USB口,看是否可以正常使用;
2)尝试将其他设备连接到本机的USB口(如U盘、鼠标等),看是否可以正常使用。如果其他设备也无法正常连接,说明USB口出现了故障,需要更换USB接口或修复。
4、系统设置问题
最后,还有可能是系统设置问题导致键盘无法正常使用。可以尝试以下方法解决:
1)在Win10系统中,按下Win+R键,打开“运行”窗口;
2)在“运行”窗口中输入“services.msc”,打开服务管理器;
3)在服务管理器中找到“HID输入服务”和“人体学输入设备”,确保它们处于启动状态;
4)如果服务已经启动,可以重启一下服务,并尝试重新连接键盘。
总之,键盘不能用的问题可能有多种原因,我们需要进行逐一排查才能找到解决方法。希望以上几种方法可以帮助到大家解决键盘不能用的问题。