1、驱动不兼容
重装系统后,电脑可能需要重新安装相关驱动,若驱动不兼容,小键盘可能无法使用或一直处于启用状态。这时可以尝试更新小键盘驱动或寻找可兼容的驱动。
2、BIOS设置
有些电脑在BIOS设置中有小键盘锁定选项,如果设置成锁定状态则无法关闭小键盘。可尝试进入BIOS设置将小键盘锁定取消。
具体操作方法:开机时按下相应的按键进入BIOS设置,在“Advanced”页面中找到“Keyboard/Mouse Configuration”并进入,寻找小键盘锁定选项并取消勾选即可。
3、键盘设置
在电脑重装系统后,键盘设置可能被重置,在里面可以检查一下是否有开启“启用小键盘”或“小键盘一直启用”的选项。可进入“控制面板”-“设备和打印机”-“键盘”,选择“硬件”标签页,找到键盘并进入属性,然后进入“高级”选项卡,勾选“禁用小键盘”即可关闭小键盘。
4、病毒感染
某些病毒、恶意软件可能会修改键盘驱动或启动项,导致小键盘不能关闭。可尝试使用杀毒软件进行全盘扫描并清除病毒,然后进行相关设置,如仍无法解决则考虑重装系统。